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宁德市社区工作者考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.贪污腐败

D.团结协作

2.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.公正公平地处理

B.尽量调解，避免激化矛盾

C.偏袒一方，压制另一方

D.倾听双方意见，寻求共识

3.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种工作方式是错误的？()

A.倾听居民需求，提供针对性服务

B.主动提供服务，但忽视居民意见

C.邀请居民参与服务，增强主人翁意识

D.根据自身判断，单方面决定服务内容

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区资源？()

A.社区内的企事业单位

B.社区内的居民

C.社区内的自然环境

D.社区内的政府机构

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种活动不属于社区文化活动的范畴？()

A.节日庆典

B.文艺演出

C.健身活动

D.政策宣传

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于提高工作效率？()

A.单独完成工作，不与他人沟通

B.与同事协作，共同完成工作

C.忽视团队合作，只关注个人表现

D.遇到问题不寻求帮助，独自解决

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.沉着冷静，迅速采取行动

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推诿给他人

D.拖延时间，等待上级指示

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种工作方法有助于建立良好的社区关系？()

A.强制执行政策，不听取居民意见

B.主动沟通，了解居民需求

C.忽视居民意见，单方面决策

D.拒绝居民参与，独自管理社区

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种工作态度是正确的？()

A.事不关己，高高挂起

B.尽职尽责，服务居民

C.追求个人利益，忽视公共利益

D.消极怠工，不履行职责

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是社区服务的原则？()

A.公平公正原则

B.服务居民原则

C.专业规范原则

D.创新发展原则

11.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听，耐心解释

B.记录投诉内容，分析原因

C.制定解决方案，及时反馈

D.避免与投诉者发生冲突

12.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些内容属于社区教育的范畴？()

A.健康教育

B.文化教育

C.法律教育

D.公民素质教育

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动形式

D.活动时间

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的特点？()

A.服务性

B.社会性

C.专业性

D.公益性

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，全心全意为人民服务的宗旨，这是社区工作者的核心职责。

16.社区工作者在处理社区问题时，应当遵循的原则之一是：

17.社区工作者在开展社区服务时，应当关注的是社区居民的

18.社区工作者在组织社区活动时，应当注重的是活动的

19.社区工作者在开展社区工作时，应当具备的是与社区居民沟通的

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区服务时，可以不征求居民意见，自行决定服务内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，必须确保活动安全，避免发生意外。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何维护社区稳定。

26.请阐述社区工作者在组织社区活动时应遵循的原则。

27.请解释社区工作者在处理居民投诉时应如何做到既公正又高效。

28.请说明社区工作者在开展社区服务时，如何提升服务质量。

29.请阐述社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐。

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