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2025年学历类自考外科护理学（二）-管理学原理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科学管理理论的核心主张是？

A.强调领导者的个人魅力

B.通过标准化流程提升效率

C.注重员工情感需求

D.主张扁平化组织结构

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.巴纳德

2、护理质量控制中PDCA循环的最终阶段是

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

3、外科护理学中，科层制组织结构的核心特征是？

A.扁平化层级与跨部门协作

B.等级链与标准化流程

C.自主化管理与弹性决策

D.数字化办公系统

4、护理团队冲突解决的最佳策略是？

A.直接压制冲突方

B.引导双方关注共同目标

C.快速妥协达成表面一致

D.隔离冲突成员

5、领导风格中，民主型领导最适用于哪种团队？

A.新手员工为主的团队

B.高专业度且自主性强的团队

C.危机应对型团队

D.多部门协作项目组

6、目标管理（MBO）的核心是？

A.绩效考核与即时奖惩

B.目标分解与责任明确

C.过程监控与资源调配

D.团队文化塑造

7、护理质量改进的PDCA循环中，哪个阶段侧重数据收集？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

8、激励理论中，保健因素不包括？

A.薪酬福利

B.职业发展机会

C.安全生产条件

D.工作环境舒适度

9、护理部门预算编制最适合采用哪种方法？

A.历史数据法

B.零基预算

C.运筹学模型

D.滚动预算

10、护理质量评价中，根本原因分析最常用的工具是？

A.流程图解

B.鱼骨图（石川图）

C.时间轴对比

D.成本效益分析

11、护理部门跨层级沟通的主要障碍是？

A.信息过载

B.沟通渠道冗余

C.专业术语差异

D.情绪化表达

12、护理人力资源管理中，岗位说明书的关键要素是？

A.岗位晋升路径

B.职责描述与任职资格

C.培训计划

D.绩效考核标准

13、SMART原则中可实现（Achievable）的核心要求是

A.目标与组织资源匹配

B.时间限制明确

C.责任人清晰

D.数据可量化

14、组织结构设计中集权与分权的平衡目标是

A.提升部门协作效率

B.优化决策流程

C.分散管理风险

D.降低沟通成本

15、情境领导理论中，领导者需根据下属成熟度调整管理方式

A.民主型

B.情境型

C.专制型

D.放任型

16、PDCA循环中检查阶段的主要任务是

A.制定控制标准

B.执行管理措施

C.分析偏差原因

D.优化资源配置

17、双因素理论中保健因素不包含

A.薪酬福利

B.工作环境

C.职业发展

D.晋升机会

18、正式沟通渠道不包括

A.部门会议

B.内部刊物

C.非正式讨论

D.培训课程

19、决策理性模型的三个阶段是

A.问题识别-方案制定-结果评估

B.信息收集-方案比较-实施反馈

C.确定目标-分析问题-选择方案

D.制定计划-执行监控-总结改进

20、组织文化对战略实施的作用不包括

A.提供价值共识

B.优化资源配置

C.强化执行力度

D.增强外部合作

21、横向冲突管理中，合作策略适用于

A.冲突双方利益完全对立

B.存在共同目标但方法差异

C.需要快速达成妥协

D.冲突已引发严重后果

22、SWOT分析中优势（Strengths）特指

A.外部环境机遇

B.组织内部资源能力

C.市场竞争态势

D.政策法规变化

23、泰勒的科学管理理论的核心内容是？

A.道德激励与团队协作

B.标准化操作流程与效率优先

C.时间研究与工时测定

D.人际关系与群体动力

24、系统理论强调管理的整体性，其核心观点是？

A.部分优先于整体

B.系统与环境相互依存

C.管理应完全独立于环境

D.仅关注组织内部结构

25、权变理论认为管理方式主要取决于？

A.组织规模与历史传统

B.管理者个人偏好

C.内部资源与外部环境

D.经济发展阶段

26、马斯洛需求层次理论中，最高层次需求属于？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

27、正式沟通方式的主要特征是？

A.非结构化信息传递

B.通过文件和会议进行

C.依赖口头即时交流

D.纯粹横向信息流动

28、战略决策的典型特征是？

A.解决具体操作问题

B.涉及组织长期方向

C.依赖历史经验决策

D.仅由高层管理者负责

29、PDCA循环中，D代表？

A.计划