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2026年安徽绿海商务职业学院单招职业技能笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市工作人员操作失误,导致其购买的食品价格计算错误,多支付了500元。张某要求超市退还多支付的钱款,超市拒绝。张某可以采取哪种法律途径维护自身权益?()
A、直接向消费者协会投诉
B、向法院提起民事诉讼
C、向公安机关报案
D、申请仲裁机构裁决
答案:B
解析:根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解
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