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国家开放大学形成性考核02326《管理学基础》形考任务(1-4)试题及

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是管理的核心职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.下列哪项不是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略实施

D.评估与反馈

3.组织结构中的扁平化结构有什么优点？()

A.增加沟通成本

B.提高决策效率

C.减少管理层次

D.降低员工满意度

4.什么是组织文化？()

A.组织的目标和愿景

B.组织成员共同遵循的行为规范和价值观

C.组织的规章制度

D.组织的产品和服务

5.在决策过程中，哪种方法可以帮助减少不确定性？()

A.经验决策法

B.科学决策法

C.集体决策法

D.情感决策法

6.什么是激励理论中的期望理论？()

A.需求理论

B.期望理论

C.成就理论

D.行为理论

7.在管理中，哪项是人力资源管理的核心任务？()

A.人员招聘

B.培训与发展

C.绩效管理

D.薪酬管理

8.什么是组织变革？()

A.组织结构的调整

B.组织文化的改变

C.组织战略的更新

D.以上都是

9.在质量管理中，哪个是PDCA循环的最后一个环节？()

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响组织结构的因素？()

A.组织目标

B.组织规模

C.组织环境

D.组织技术

E.组织文化

11.在制定战略时，需要考虑的宏观环境因素包括哪些？()

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

E.法律因素

12.领导者的行为风格可以分为哪些类型？()

A.领导行为连续体

B.领导行为四分图

C.领导行为风格理论

D.领导行为情境理论

E.领导行为路径-目标理论

13.以下哪些是人力资源规划的主要内容？()

A.人员招聘计划

B.培训与发展计划

C.绩效管理计划

D.薪酬福利计划

E.劳动关系管理

14.在实施组织变革时，常见的变革阻力可能来源于哪些方面？()

A.个人层面

B.团队层面

C.组织层面

D.文化层面

E.外部环境层面

三、填空题(共5题)

15.管理学中的计划职能主要包括确定组织的目标以及制定实现这些目标的策略。

16.在组织结构中，矩阵制组织结构的特点是既有职能式结构的特点，又有项目式结构的特点。

17.激励理论中的期望理论认为，员工的行为取决于他们对行动结果的期望及其价值。

18.质量管理的PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）四个阶段。

19.组织变革通常包括组织结构、组织文化和组织战略等方面的调整。

四、判断题(共5题)

20.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。()

A.正确B.错误

21.在组织结构中，直线制结构是最早和最简单的组织结构形式。()

A.正确B.错误

22.领导者的行为连续体理论认为领导者的行为风格介于专制式和参与式之间。()

A.正确B.错误

23.组织文化是一个组织内部形成的，为全体成员共同遵循的价值观和行为规范。()

A.正确B.错误

24.质量管理中的ISO9001标准是一个自愿性的质量管理体系认证标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述什么是目标管理（MBO），并说明其作用。

26.为什么说组织变革是一个复杂的过程？请列举几个可能导致组织变革的因素。

27.请解释什么是沟通障碍，并列举三种常见的沟通障碍。

28.领导者在激励员工时，如何运用期望理论？请举例说明。

29.在质量管理体系中，ISO9001标准对组织的持续改进有何要求？

国家开放大学形成性考核02326《管理学基础》形考任务(1-4)试题及

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】领导是管理的核心职能，因为领导涉及到激励和指导员工，实现组织目标。

2.【答案】B

【解析】战略管理的步骤通常包括环境分析、目标设定、战略制定、战略实施和评估与反馈。

3.【答案】B

【解析】扁平化结构的优点之一是提高决策效率，因为它减少了管理层次，使决策更快速、更