医疗社会工作实施与患者就医精准帮扶毕业论文答辩.pptx

第一章医疗社会工作的实施背景与意义第二章患者就医困境的深度分析第三章医疗社会工作的精准帮扶策略第四章医疗社会工作者专业能力建设第五章患者就医精准帮扶模型构建第六章患者就医精准帮扶模型推广应用与展望

01第一章医疗社会工作的实施背景与意义

医疗社会工作的兴起与需求随着中国人口老龄化加剧，慢性病发病率上升，2022年中国60岁以上人口占比已达18.7%，医疗系统面临巨大压力。传统医疗服务模式难以满足患者心理、社会等多维度需求。某三甲医院2023年投诉数据显示，43%的患者因就医流程复杂、心理支持不足而满意度下降，其中65岁以上患者投诉率高达67%。医疗社会工作的兴起正是为了填补这一空