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《2025年[江苏]事业单位旅游类专业招聘考试综合能力测试试卷及答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游资源的核心吸引力是什么？()

A.独特性

B.可进入性

C.知名度

D.便捷性

2.以下哪项不属于旅游市场的分类依据？()

A.按地理区域

B.按旅游目的

C.按旅游消费水平

D.按旅游者年龄

3.旅游规划的基本原则不包括以下哪项？()

A.可持续发展原则

B.综合效益原则

C.优先发展原则

D.保护性开发原则

4.旅游经济活动的核心是哪项？()

A.旅游消费

B.旅游投资

C.旅游设施建设

D.旅游市场开拓

5.旅游市场营销中，以下哪项不属于4P理论的内容？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.旅游目的地（Destination）

6.旅游者满意度调查的主要目的是什么？()

A.了解旅游者对旅游产品的评价

B.提高旅游者的消费水平

C.降低旅游者的旅游成本

D.增加旅游者的旅游次数

7.以下哪项不是旅游者权益的主要内容？()

A.安全权

B.信息权

C.消费权

D.旅行权

8.旅游企业进行市场细分时，以下哪项不是常用的细分变量？()

A.地域

B.收入水平

C.旅游目的

D.旅行频率

9.旅游目的地形象塑造的关键是什么？()

A.旅游产品

B.旅游服务

C.旅游目的地形象

D.旅游营销

10.以下哪项不属于旅游目的地营销组合中的P？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.人员（People）

二、多选题(共5题)

11.旅游规划实施过程中，以下哪些因素可能影响规划目标的实现？()

A.政策法规的变化

B.旅游市场的变化

C.环境保护的要求

D.旅游资源的枯竭

E.社会文化的影响

12.旅游目的地营销推广中，以下哪些策略是有效的？()

A.品牌建设

B.旅游节庆活动

C.合作营销

D.网络营销

E.传统媒体广告

13.旅游企业进行市场细分时，可以考虑以下哪些细分变量？()

A.地理位置

B.收入水平

C.年龄结构

D.旅游经验

E.旅游动机

14.以下哪些是旅游目的地可持续发展的重要原则？()

A.可持续性原则

B.公平性原则

C.可接受性原则

D.保护性原则

E.效益性原则

15.旅游者满意度调查可以采用以下哪些方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.顾客满意度指数（CSI）

E.旅游者行为观察

三、填空题(共5题)

16.旅游规划的编制过程中，通常需要进行旅游资源调查、市场调研、环境评估等环节，其中旅游资源调查的主要目的是了解旅游资源的哪些方面？

17.旅游市场营销中的4P理论包括产品、价格、促销和渠道，其中促销策略主要包括广告、公关、人员推销和销售促进等，以下不属于促销策略的是：

18.旅游者满意度调查是衡量旅游服务质量的重要手段，常用的调查方法包括问卷调查、访谈调查等，以下不属于旅游者满意度调查方法的是：

19.旅游目的地形象是指旅游目的地在旅游者心中的总体印象，以下哪个因素对旅游目的地形象的形成影响最大？

20.旅游规划实施过程中，为了保证规划目标的实现，需要建立健全的监督和评估机制，以下哪个不是监督和评估的内容？

四、判断题(共5题)

21.旅游市场的细分是根据旅游者的需求、偏好和行为特征进行的。()

A.正确B.错误

22.旅游规划的实施过程中，环境评估主要是为了确保旅游活动对环境的影响最小化。()

A.正确B.错误

23.旅游者满意度调查可以通过在线问卷、电话访谈和面对面访谈等多种方式进行。()

A.正确B.错误

24.旅游目的地营销中，品牌建设是提高旅游目的地知名度和吸引力的关键。()

A.正确B.错误

25.旅游企业进行市场细分时，收入水平是唯一的细分变量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游规划中可持续发展原则的含义及其在旅游规划中的应用。

27.如何有效地进行旅游目的地营销推广，提高旅游目的地的知名度和吸引力？

28.旅游企业如何进行市场细分？市场细分对旅游企业有何意义？