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中国医科大学2025年4月补考《护理中的人际沟通学》作业考核试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.护理中的人际沟通，以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.语义障碍

B.非语言沟通

C.时间压力

D.文化差异

2.在护理实践中，以下哪项不是倾听的技巧？()

A.保持目光接触

B.适当点头

C.提前假设患者的感受

D.适时给予反馈

3.在护理过程中，以下哪项不是建立信任的沟通原则？()

A.诚实与透明

B.尊重与同情

C.假设患者的无知

D.保持一致性

4.护理中的人际沟通，以下哪项不是有效反馈的特点？()

A.及时性

B.具体性

C.客观性

D.攻击性

5.在护理中，以下哪项不是促进患者参与决策的沟通策略？()

A.提供信息

B.尊重患者的选择

C.避免使用专业术语

D.压迫患者接受决策

6.护理中的人际沟通，以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.知识障碍

B.语言障碍

C.情感障碍

D.时间压力

7.在护理实践中，以下哪项不是非语言沟通的形式？()

A.肢体语言

B.声音语言

C.符号语言

D.文字语言

8.护理中的人际沟通，以下哪项不是建立良好关系的原则？()

A.尊重与接纳

B.真诚与坦率

C.轻视与忽视

D.支持与鼓励

9.在护理过程中，以下哪项不是有效沟通的技巧？()

A.明确表达

B.倾听反馈

C.忽略患者感受

D.保持开放态度

10.护理中的人际沟通，以下哪项不是沟通的目标？()

A.提高患者满意度

B.促进患者康复

C.增加工作压力

D.建立信任关系

二、多选题(共5题)

11.在护理中，以下哪些因素可以影响患者的情绪状态？()

A.环境因素

B.护理人员的态度

C.医疗程序的不确定性

D.患者自身的性格

12.以下哪些是非语言沟通的组成部分？()

A.肢体语言

B.声音语言

C.符号语言

D.文字语言

13.在护理实践中，以下哪些是有效倾听的技巧？()

A.保持目光接触

B.避免打断患者

C.做出适当的肢体反应

D.忽视患者的非言语信息

14.以下哪些是建立患者信任的关键因素？()

A.诚实与透明

B.尊重与同情

C.保持一致性

D.忽视患者的隐私

15.在护理中，以下哪些是促进患者参与决策的方法？()

A.提供充分的信息

B.鼓励患者提问

C.尊重患者的选择

D.强制患者接受决策

三、填空题(共5题)

16.护理中的人际沟通，其核心是建立良好的__与患者的关系。

17.在倾听患者时，护士应做到__，以体现对患者的尊重。

18.护理中的人际沟通，有效的反馈应该具有__、__和__的特点。

19.在护理实践中，为了更好地与患者沟通，护士应了解患者的__、__和__。

20.护理中的人际沟通，其目的是为了提高患者的__，促进患者的__。

四、判断题(共5题)

21.在护理沟通中，肢体语言的使用可以完全取代口头语言。()

A.正确B.错误

22.护理中的人际沟通，主动倾听比被动倾听更重要。()

A.正确B.错误

23.在护理实践中，为了提高沟通效果，可以忽略患者的非言语信息。()

A.正确B.错误

24.护理中的人际沟通，患者的感受比事实更重要。()

A.正确B.错误

25.护理中的人际沟通，保持一致性和连贯性是无效的沟通原则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述护理中有效沟通的重要性及其对护理工作的影响。

27.在护理沟通中，如何处理患者的负面情绪？

28.护理中的人际沟通，如何克服文化差异带来的沟通障碍？

29.请举例说明在护理实践中如何运用非语言沟通技巧。

30.护理中的人际沟通，如何确保信息的准确传递？

中国医科大学2025年4月补考《护理中的人际沟通学》作业考核试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】非语言沟通是沟通的一部分，其他选项如语义障碍、时间压力和文化差异都是有效沟通的障碍。

2.【答案】C

【解析】倾听时不应预先假设患者的感受，而是要全神贯注地听取患者的表述。

3.【答案】C

【解析】建立信任的沟通原则中，不应假设患者的无知，而是要尊重患者的知识水平。

4.【答案】D

【解析