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跨境电商平台运营协议（全球贸易2025年）

鉴于甲方拥有并运营一个名为“全球贸易”的跨境电商平台（以下简称“平台”），提供国际商品交易撮合及相关服务；乙方拟在平台上注册成为用户（包括但不限于商家、服务商或开发者，以下简称“用户”），使用平台提供的服务。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

1.1本协议中，下列词语具有以下含义：

1.1.1“平台”指由甲方运营的，供用户进行跨境商品交易、提供相关服务的网络平台。

1.1.2“用户”指注册并使用平台的个人或企业，包括但不限于在平台上销售商品的商家、提供服务的服务商以及开发平台功能的开发者。

1.1.3“商品”指用户在平台上销售或提供的有形或无形财产。

1.1.4“交易”指在平台上发生的，以平台为中介的购买与销售商品或服务的法律行为。

1.1.5“服务”指平台向用户提供的各项功能和服务，包括但不限于商品展示、搜索排名、订单处理、支付结算、物流协调、营销工具、数据分析、客户服务等。

1.1.6“知识产权”指一切发明和实用新型成果的权利、商标权、著作权、专有技术秘密以及其他智力成果权利。

1.1.7“保密信息”指一方（“披露方”）以口头、书面、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、运营、客户信息等相关的任何情报或数据，包括但不限于商业计划、技术方案、客户名单、财务数据、运营数据、平台规则、源代码等。

1.1.8“全球贸易规则”指与国际贸易相关的国际条约、惯例、各国关税政策、进口/出口管制法规、产品标准、支付结算规则、数据跨境传输规范等。

1.1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规的重大变化、大规模网络攻击、疫情等。

第二条服务内容与平台功能

2.1甲方同意向用户持续提供平台服务，包括但不限于：

2.1.1提供在线商品展示、分类、搜索功能；

2.1.2提供商品信息发布、管理、编辑功能；

2.1.3提供订单生成、确认、管理功能；

2.1.4提供与平台内支付服务机构的接口，支持多种货币支付；

2.1.5提供与合作的物流服务提供商的接口，支持国际物流跟踪与管理；

2.1.6提供营销工具，如站内广告、促销活动设置等；

2.1.7提供客户服务支持，包括帮助中心、在线客服等；

2.1.8提供数据分析服务，帮助用户了解市场趋势和经营状况；

2.1.9提供应用开发接口（API），允许合规的第三方开发者进行功能扩展。

2.2甲方有权在不影响平台核心功能稳定运行的前提下，对平台服务进行修改、升级或优化。甲方应在重大修改或升级前通过平台公告或其他合理方式通知用户。甲方对平台服务的修改或升级可能导致用户数据发生变化或功能暂时不可用，甲方应对此承担责任。

第三条用户注册与资质审核

3.1用户欲使用平台服务，需按照平台公示的注册流程，提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于用户名、密码、电子邮箱、联系电话、法定代表人姓名、营业执照号、税务登记号、银行账户信息、经营地址、商品类别、国际贸易资质证明（如适用）等。

3.2甲方有权对用户的注册信息及提供的资质文件进行审核。对于特定商品类别或高风险用户，甲方可能进行更严格的审核或要求补充材料。用户有义务配合甲方的审核工作，并保证所提供信息的真实性。若用户提供虚假信息或资质不全，甲方有权暂停或终止对其提供的服务，并追究其违约责任。

第四条用户权利与义务

4.1商家义务：

4.1.1保证所售商品的合法性，拥有合法的所有权或处分权，并有权销售。保证商品质量符合国家或目标销售国/地区标准，不存在侵犯知识产权或其他第三方合法权益的情况。

4.1.2按照平台规则和目标销售国/地区的法律法规，办理商品相关的出口许可、进口许可、认证等手续，并承担相关法律责任。

4.1.3如实、全面、准确地发布商品信息，包括商品名称、规格、功能、性能、材质、生产地、产地证明、价格、运费、支付方式、售后服务等，不得作虚假或引人误解的宣传。

4.1.4保障用户个人信息安全，不得泄露、篡改、出售用户个人信息。

4.1.5遵守平台关于商品定价、促销、评价、竞争行为等方面的规则，不得进行价格欺诈、恶意评价、刷单、售假等违法违规活动。

4.1.6按照约定向甲方支付服务费、佣金及其他应付款项。

4.1.7积极配合