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《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在商务场合，以下哪项行为是不恰当的？()

A.穿着正式的西装

B.握手时用力过猛

C.保持眼神交流

D.保持微笑

2.在正式晚宴中，以下哪项是正确的座次安排方式？()

A.主人坐在最靠近门口的位置

B.长者或地位高的人坐在最靠近门口的位置

C.最尊贵的主宾坐在主人旁边

D.男女宾客轮流坐

3.在电话交谈中，以下哪项是礼貌的行为？()

A.不告知对方自己的姓名

B.通话过程中随意挂断电话

C.通话时保持微笑，声音柔和

D.不询问对方是否方便

4.在公共场合，以下哪项行为是不恰当的？()

A.保持安静

B.主动让座给需要的人

C.在大声喧哗

D.尊重他人

5.在送礼物时，以下哪项是正确的做法？()

A.送与自己无关的物品

B.送过于昂贵或过于便宜的礼物

C.送对方需要的或喜欢的礼物

D.不告知对方礼物的价值

6.在商务宴请中，以下哪项是正确的敬酒顺序？()

A.从地位最低的人开始敬酒

B.从主人开始敬酒

C.从最尊贵的主宾开始敬酒

D.随意敬酒

7.在参加婚礼时，以下哪项是正确的着装要求？()

A.穿着休闲装

B.穿着正式的礼服

C.穿着运动装

D.穿着睡衣

8.在餐桌礼仪中，以下哪项是正确的做法？()

A.将食物夹给旁边的人

B.在用餐过程中随意交谈

C.用餐时保持安静，不发出声音

D.用手直接抓取食物

9.在商务信函中，以下哪项是正确的书写格式？()

A.不使用尊称和称呼

B.使用过于口语化的表达

C.使用正式的书面语，遵循规范格式

D.不注明日期和收件人

二、多选题(共5题)

10.在商务谈判中，以下哪些行为有助于建立良好的第一印象？()

A.穿着得体

B.握手有力

C.主动自我介绍

D.交谈时保持眼神交流

11.以下哪些是餐桌礼仪中需要注意的细节？()

A.使用正确的餐具

B.不要在餐桌上交谈时大声喧哗

C.餐后表示感谢

D.在夹菜时避免将餐具直接伸向他人

12.在参加正式活动时，以下哪些行为是恰当的？()

A.提前到达活动地点

B.遵守活动规定的时间安排

C.尊重活动主持人的发言

D.在活动中保持手机静音

13.以下哪些是电子邮件礼仪中应该遵守的规则？()

A.使用正式的问候语和结束语

B.确保邮件内容清晰、简洁

C.避免使用网络用语和表情符号

D.及时回复重要邮件

14.在商务场合，以下哪些是合适的礼物选择？()

A.办公室装饰品

B.体现公司文化的纪念品

C.适合对方兴趣的书籍或音乐

D.高价值的奢侈品

三、填空题(共5题)

15.在商务场合，正确的握手方式是首先伸出右手，与对方握手时，应保持眼神接触，并轻轻握手，时间大约为__秒。

16.在正式的宴请中，餐具的使用顺序通常是从外向内，最外边的餐具是用来__的。

17.在电子邮件的结尾，常用的礼貌用语有“祝商祺”、“顺祝商祺”等，其中“商祺”的“祺”字在汉语中的意思是__。

18.在参加正式活动时，如果需要离场，应当先向__表示歉意，并简要说明原因。

19.在餐桌礼仪中，如果需要将食物夹给旁边的人，应该使用__，并注意不要直接将餐具伸向对方。

四、判断题(共5题)

20.在商务场合，穿着过于休闲的服装会被认为是不专业的。()

A.正确B.错误

21.在用餐时，可以随意交谈，不需要注意餐桌礼仪。()

A.正确B.错误

22.在商务信函中，可以使用过于口语化的表达来提高沟通的亲切感。()

A.正确B.错误

23.在参加婚礼时，可以穿着自己的休闲装，因为这是个人的自由。()

A.正确B.错误

24.在商务宴请中，主人通常不需要考虑宾客的饮食禁忌。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在商务场合，如何正确地握手以表达尊重和礼貌？

26.在正式的宴请中，如何安排宾客的座位顺序？

27.在电子邮件中，如何礼貌地结束邮件？

28.在商务宴请中，如何处理宾客的饮食禁忌？

29.在公共场合，如何保持良好的个人卫生习惯？

《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

一、单选题(共10题)