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从消费视角看“盲盒”成瘾机制与青年风险认知
一、摘要与关键词
摘要:
在当代中国青年消费文化中,盲盒经济,作为一种新兴的商业模
式,正以前所未有的速度,迅速扩张,并引发了广泛的社会关注与争
议。其核心特征,在于消费者,在购买时,无法预知商品的具体款式
,这种由“不确定性”所驱动的消费体验,在创造巨大商业价值的同
时,也催生了部分青年的过度消费与成瘾行为。本文旨在从消费心理
学与社会学的交叉视角,对盲盒消费的内在“成瘾机制”及其,对青
年群体“风险认知”的塑造与扭曲,进行一次深入的、系统的剖析。
本研究主要采用扎根于解释主义范式的网络民族志方法,通过对主流
社交媒体平台上的盲盒开箱视频、用户社群讨论以及二手交易话语,
进行长期的沉浸式观察与文本分析。研究发现,盲盒,并非一种单纯
的商品,而是一个精心设计的、旨在系统性地,利用并放大消费者心
理弱点的“欲望机器”。其成瘾机制,主要通过三个相互强化的层面
得以实现:其一,是基于“间歇性强化”原理的心理捕获,即将购买
行为,改造为一场类似于“赌博”的、追求不确定性奖赏的刺激体验
;其二,是基于“符号资本”竞争的社交驱动,即将抽到“隐藏款”
,建构为一种可以在社群中,进行炫耀与地位展演的“社交货币”,
从而,将个体消费,转化为集体性的身份竞赛;其三,是基于“审美
包装”的话语消解,即通过“可爱”、“治愈”等审美话语,将消费
行为,从潜在的财务风险,重新,叙述为一种积极的、无害的情感慰
藉。这一整套机制,共同,作用于青年消费者,系统性地,降低了他
们,对过度消费所带来的财务与心理风险的认知能力,从而,使得成
瘾行为,更易发生。本文认为,盲盒现象,深刻地,揭示了当代消费
主义文化,是如何,通过将心理学机制、社交需求与美学符号,进行
精密整合,来塑造青年消费行为,并引发新的社会风险的。
关键词:
盲盒,成瘾机制,风险认知,间歇性强化,消费心理学
二、引言
我们正处在一个消费的边界,被不断,重新定义的时代。传统的
商品交易,建立在信息对称与理性选择的基础之上,消费者,为明确
的需求,支付确定的价格。然而,近年来,一种颠覆这一经典逻辑的
商业模式——盲盒,以一种近乎病毒式的传播速度,席卷了中国的青
年消费市场。从商场中,吸引着年轻人,排起长龙的潮流玩具店,到
社交媒体上,动辄,获得数百万次播放的“开箱”视频,盲盒,这一
以“未知”为核心卖点的商品,正以前所未有的力量,塑造着新一代
的消费习惯与文化景观。
这一现象,在创造了巨大的商业成功与文化话题的同时,也日益
,暴露出其,令人不安的另一面。新闻媒体上,关于青少年,为抽盲
盒,而花费数万元、甚至,不惜为此,进行网络借贷的报道,屡见不
鲜。“一入盲盒深似海,从此钱包是路人”,这句在玩家社群中,广
为流传的自嘲,精准地,道出了一种普遍的、深陷其中而无法自拔的
消费体验。当一种商业模式,其用户的典型行为特征,表现为“高频
次”、“重复性”、“超出经济承受能力”的购买,并常常,伴随着
“失控感”与事后的“懊悔”时,我们,便有充分的理由,对其,是
否存在一种内在的“成瘾机制”,提出严肃的追问。
这,便将我们,引向了一系列深刻的社会学与伦理学问题。盲盒
消费,与传统的收藏爱好之间,其边界,究竟在哪里?它,仅仅是一
种新颖的、无害的娱乐方式,还是一种被精心包装过的、具有潜在危
害的“商业赌博”?更重要的是,作为这一消费模式核心参与者的青
年群体,他们,是如何,认知这一消费行为背后,所潜藏的财务与心
理风险的?是他们,天生,就更具有“冒险精神”,还是说,盲盒,
这一产品本身,其设计、营销与社群文化,就在系统性地,“麻痹”
与“扭曲”着他们的风险感知能力?
因此,本研究的核心问题是:从消费者的心理与社会双重维度审
视,盲盒消费,其内在的、能够,诱导部分青年,产生非理性、过度
消费乃至成瘾行为的系统性机制,究竟是什么?同时,这一机制,又
是如何,具体地,作用于青年消费者的认知过程,从而,系统性地,
降低其,对相关风险的警惕性与判断力的?本研究,并非旨在,对盲
(盒)消费,进行一种简单的道德批判,而是试图,通过一种机制性
的、学理化的深入剖析,来揭示这一现象背后,复杂的、值得我们高
度警惕的社会文化逻辑。
三、文献综述
围绕新兴消费现象、行为成瘾与青年风险认知的研究,在心理学
、社会学、市场营销学等领域,早已构成了丰富而深刻的学术对话。
为了清晰地
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