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拣货工作执行协议
甲方(采购方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(拣货服务供应商):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方需要专业的拣货服务以支持其业务运营,乙方具备提供相应拣货服务的能力和资源,双方经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。
第一条服务范围与内容
1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供拣货服务。
1.2拣货服务内容包括:根据甲方提供的拣货指令或订单数据,在甲方指定的仓库或乙方自行管理的与甲方合作仓库内,按照约定的拣货流程,完成指定商品的拣选、复核、集货等工作。
1.3拣货商品:乙方将按照甲方提供的商品清单(清单作为本协议附件一,经双方确认后作为本协议不可分割的一部分,此处不作为正式附件,但内容需明确)中列明的商品进行拣选,商品信息包括但不限于SKU编码、名称、规格型号、单位等。商品清单如有变更,甲方应至少提前[五]个工作日书面通知乙方。
1.4拣货方式:乙方应采用[例如:按订单拣选/批量拣选/分区拣选/电子标签拣选]等方式进行拣货,具体方式以甲方事先书面确认的方式为准。
1.5拣货流程:乙方应遵循以下拣货流程执行服务:(1)接收并核对拣货指令;(2)按照指令定位并拣选商品;(3)进行拣货复核,确保品项、数量、规格准确无误;(4)将拣选商品集合并运送至指定区域;(5)配合甲方或其指定的第三方进行货物交接。
1.6服务地点:拣货服务主要在甲方位于[地址]的仓库内进行,如需在甲方其他地点或乙方其他仓库进行拣货,需经甲方事先书面同意。
1.7服务时间:乙方应保证在甲方业务需求的时间内提供服务,通常为甲方仓库的营业时间,即[例如:周一至周五,上午[时]:[分]至下午[时]:[分],具体时间由双方根据业务需求协商确定]。如遇节假日或特殊情况,双方应提前协商安排。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)有权监督乙方拣货服务的执行情况,包括流程、质量等;
(2)有权对乙方提供的拣货服务结果进行验收,并依据本协议约定提出异议;
(3)应按照约定及时向乙方提供清晰、准确、完整的拣货指令或订单数据;若数据存在错误,应及时更正;
(4)应按照本协议约定按时足额支付乙方服务费用;
(5)应向乙方提供必要的仓库环境和管理规定,并确保乙方人员了解并遵守;
(6)对乙方人员在仓库内的人身安全承担相应的管理责任。
2.2乙方的权利与义务:
(1)有权按照本协议约定收取服务费用;
(2)应按照本协议第一条约定的服务范围、内容和标准,在约定时间内完成拣货服务;
(3)应配备足够数量且具备相应资质的拣货人员,并对人员进行必要的培训;
(4)应确保拣货过程的准确性,努力达到约定的拣货准确率标准;
(5)应妥善保管在拣货过程中接触的甲方的商品,防止发生丢失、损坏(非正常损耗除外);
(6)应按照甲方要求或约定的时间、方式,将完成拣货的商品交付给甲方或甲方指定的第三方;
(7)应配合甲方的质量检查、审计及数据核对工作;
(8)应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(9)应自行承担提供拣货服务所产生的相关成本,除另有约定外,不包含因拣货活动产生的甲方仓库外部的运输费用。
第三条质量标准与验收
3.1质量标准:
(1)拣货准确率:单次拣货订单的准确率(包括品项、数量、规格正确)应达到[例如:99.5%]以上,具体标准可参考双方确认的《服务水平协议》(SLA)细节。
(2)拣货及时性:对于标准订单,乙方应在收到有效拣货指令后[例如:4]小时内完成拣选并准备妥当,复杂或大订单的完成时间另行协商确定。
(3)货品状态:乙方在拣货、搬运、集货过程中应避免对商品造成超出正常流通损耗范围的人为损坏。
3.2验收流程:甲方有权对乙方完成的拣货结果进行验收。验收可采用抽检或全检方式,具体比例和方法由双方协商确定。验收依据主要为拣货完成的出库单据或系统数据与甲方订单的核对。甲方应在收到拣货完成货物后[例如:2]个工作日内完成验收。
3.3验收异议:若甲方对拣货结果提出异议,应在验收期内书面说明问题所在并提供相应证据。乙方应在收到异议后[例如:1]个工作日内核实情况,并根据核实结果进行纠正或说明。如双方对纠正结果有争议,可约定由[例如:第三方机构/双方认可的检验人员]进行最
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