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中质协六西格玛黑带考试题库精选7节

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.六西格玛管理方法的核心理念是什么?()

A.提高工作效率

B.减少生产成本

C.持续改进与客户满意

D.优化组织结构

2.DMAIC方法的五个阶段分别是什么?()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.计划、执行、检查、行动、改进

C.设计、测量、分析、改进、优化

D.设定、分析、改进、控制、执行

3.六西格玛中的“西格玛”指的是什么?()

A.标准差

B.质量控制水平

C.优秀员工

D.产品设计指标

4.六西格玛黑带的作用是什么?()

A.负责日常生产管理

B.实施和领导改进项目

C.设计产品和服务

D.进行市场调研

5.什么是控制计划?()

A.描述如何进行质量控制的文件

B.描述如何进行生产的流程图

C.描述如何进行市场调研的报告

D.描述如何进行设备维护的指导

6.什么是鱼骨图?()

A.用于分析项目进度的时间线图

B.用于展示因果关系的问题分析图

C.用于展示产品设计的流程图

D.用于展示市场趋势的图表

7.六西格玛团队的角色包括哪些?()

A.项目经理、黑带、绿带、白带、黄带

B.黑带、绿带、白带、黄带、蓝带

C.黑带、绿带、白带、黄带、粉带

D.黑带、绿带、白带、黄带、橙带

8.什么是数据收集计划?()

A.描述如何收集数据的文档

B.描述如何分析数据的文档

C.描述如何展示数据的文档

D.描述如何存储数据的文档

9.六西格玛项目实施过程中,哪个阶段最关键?()

A.定义阶段

B.测量阶段

C.分析阶段

D.改进阶段

10.什么是过程能力指数(Cpk)?()

A.描述过程变异程度的指标

B.描述过程稳定性的指标

C.描述过程能力水平的指标

D.描述过程质量水平的指标

二、多选题(共5题)

11.六西格玛DMAIC方法的五个阶段中,哪些阶段涉及到数据收集和分析?()

A.定义(Define)

B.测量(Measure)

C.分析(Analyze)

D.改进(Improve)

E.控制(Control)

12.以下哪些是六西格玛黑带必须具备的技能?()

A.数据分析能力

B.项目管理能力

C.问题解决能力

D.沟通能力

E.技术知识

13.在六西格玛中,以下哪些工具可用于过程流程图绘制?()

A.SIPOC图

B.箱线图

C.流程图

D.鱼骨图

E.控制图

14.六西格玛团队在项目实施过程中,以下哪些角色是不可或缺的?()

A.项目经理

B.黑带

C.绿带

D.粉带

E.黑带顾问

15.以下哪些因素会影响过程能力指数(Cpk)的计算?()

A.过程均值与规格上限的差值

B.过程均值与规格下限的差值

C.过程标准差

D.规格上限与规格下限的差值

E.过程变异系数

三、填空题(共5题)

16.六西格玛DMAIC方法的第一个阶段是__________,其目的是明确项目目标和范围。

17.在六西格玛中,__________用于衡量过程稳定性和过程变异的程度。

18.六西格玛黑带是六西格玛管理中的高级角色,通常被称为__________,负责领导六西格玛改进项目。

19.在六西格玛中,__________图用于展示问题发生的可能原因和结果之间的因果关系。

20.六西格玛管理的核心理念之一是__________,即持续改进,追求卓越。

四、判断题(共5题)

21.六西格玛黑带是六西格玛管理中最低级别的角色。()

A.正确B.错误

22.DMAIC方法的每个阶段都可以独立进行,不需要按照顺序执行。()

A.正确B.错误

23.六西格玛管理只关注制造行业,不适用于服务业。()

A.正确B.错误

24.在六西格玛中,控制图是用来确定过程是否稳定的唯一工具。()

A.正确B.错误

25.六西格玛黑带不需要具备项目管理技能。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述六西格玛DMAIC方法中“测量”阶段的关键任务。

27.什么是帕累托图,它在六西格玛管理中有什么作用?

28.六西格玛黑带在项目团队中扮演什么角色?他们需要具备哪些技能?

29.请解释六西格玛中的“VSM”是什么,以及它

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