2026年最新谈判推销期末试题及答案.doc

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2026年最新谈判推销期末试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在谈判中,哪一项不是有效的谈判策略?

A.建立信任关系

B.坚持己见,不妥协

C.积极倾听

D.寻求共同利益

答案:B

2.推销过程中,哪个阶段最重要的是建立客户关系?

A.准备阶段

B.接触阶段

C.介绍产品阶段

D.结束交易阶段

答案:B

3.谈判中的“BATNA”指的是什么?

A.BestAlternativeToaNegotiatedAgreement

B.BestAvailableTechnologyandNegotiationAgreement

C.

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