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跨境电商平台入驻协议2025年服务版

鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有运营并提供跨境电商相关服务的平台系统（以下简称“平台系统”），并愿意为乙方（以下简称“卖家”）提供相关服务；乙方愿意在甲方的平台系统上开展跨境电商经营活动，并遵守甲方的相关管理规定。根据《中华人民共和国电子商务法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义

1.1甲方：指提供本协议约定的平台系统及相关服务的运营主体，即[平台公司全称]。

1.2乙方：指通过甲方平台系统开展跨境电商经营活动的经营者，即[卖家公司全称或个体工商户名称]。

1.3平台服务：指甲方通过平台系统向乙方提供的包括但不限于商品展示、交易撮合、订单管理、在线支付接口、物流信息跟踪、营销推广工具、客户服务等综合性服务。

1.4交易订单：指在平台系统内，由买家向乙方发出购买请求，乙方确认后形成的具有法律效力的买卖合同。

1.5平台费用：指乙方因使用甲方提供的平台服务而需支付给甲方的各项费用，包括但不限于交易佣金、平台使用费、增值服务费等。

1.6知识产权：指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、以及其他依法可以保护的权利。

1.7保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业活动相关的，接收方知悉或应知悉的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。

1.8不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、传染病疫情以及骚乱等。

第二条入驻与资格

2.1乙方承诺具备合法的跨境贸易经营资质，其经营范围包含或能够满足通过甲方平台系统开展的跨境电商业务需求。

2.2乙方同意按照甲方要求提供完整的注册资料、身份证明文件、营业执照、海关报关资质、税务登记证明等文件，并保证所提供资料的真实性、合法性和有效性。甲方有权对乙方提供的资料进行审核，并根据审核结果决定是否同意乙方入驻及提供服务。

2.3乙方入驻成功后，有权在甲方平台系统上开设独立店铺（以下简称“店铺”），并按照本协议约定使用平台服务。

第三条平台服务内容与标准

3.1甲方为乙方提供以下平台服务（具体服务内容与范围以平台系统实际展示及甲方公示为准）：

(1)提供店铺开设、商品发布、商品管理、订单处理、交易记录查询等功能；

(2)提供与主流支付机构对接的在线支付接口，支持多币种结算；

(3)提供物流服务选择，包括但不限于国际专线、海外仓等，并协助乙方进行物流信息管理；

(4)提供站内广告位、活动报名、优惠券生成等营销推广工具；

(5)提供平台使用相关的技术支持与帮助文档；

(6)协助乙方处理交易纠纷及客户投诉；

(7)提供符合法律法规要求的交易数据导出功能。

3.2甲方承诺努力保障平台系统的稳定运行，力争达到[例如：99.9%]的正常运行时间。平台系统的具体服务标准详见甲方官方公布的信息。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)有权在遵守本协议及平台规则的前提下，在店铺内发布符合要求的商品信息；

(2)有权通过平台系统处理接收到的交易订单；

(3)有权按照本协议约定获取交易数据并导出；

(4)有权使用甲方提供的营销推广工具；

(5)有权获得甲方提供的技术支持和咨询服务；

(6)对平台规则的修订有建议权，对涉及自身重大利益或公平性的修订，有权在收到通知后[例如：15日]内提出书面异议。

4.2乙方的义务：

(1)遵守国家及目标市场国家/地区的法律法规，特别是关于电子商务、税收、海关、商品质量、知识产权等方面的法律法规；

(2)保证所售商品符合国家强制性标准，无侵犯知识产权的行为，无假冒伪劣、危险或不安全等情况。乙方应对其商品的质量和合法性承担全部责任；

(3)如实、准确、完整地发布商品信息，包括商品名称、描述、规格、价格、图片、运费、售后服务等，不得进行虚假或误导性宣传；

(4)按照平台规则和交易约定，及时履行交易义务，确保订单顺利完成；

(5)遵守甲方的平台规则，包括但不限于交易行为规范、营销推广规范、用户评价管理规范、禁止刷单炒信等；

(6)保障平台账号及密码的安全，因乙方原因导致账号被盗用或产生损失的，由乙方自行承担；

(7)自行承担因从事跨境交易而产生的所有税费，包括但不限于增值税、消费税、关税、所得税等，并按时足额缴纳；

(8)对其店铺内的所有宣传内容、用户评价等信息承担管理责任，及时处理违规内容；