天猫超市品牌活动策划方案.pptxVIP

演讲人：文

日期:

天猫超市品牌活动策划方案

目录

CATALOGUE

01

活动背景与目标分析

02

活动核心策略规划

03

活动创意与内容设计

04

全渠道传播推广计划

05

执行落地与资源保障

06

效果追踪与价值沉淀

PART

01

活动背景与目标分析

线上零售持续增长

消费者对便捷购物的需求推动电商平台渗透率提升，生鲜、日用品等高频消费品类线上化趋势显著，天猫超市需强化供应链与配送效率以抢占市场份额。

消费行为分层化

技术驱动体验升级

当前市场环境与行业趋势

高线城市用户注重品质与即时配送，下沉市场用户对价格敏感且偏好社交裂变玩法，活动设计需兼顾差异化需求。

大数据精准推荐、AR试妆试穿等技术的应用成为行业标配，天猫超市可结合AI算法优化选品与个性化营销。

竞品活动策略洞察

京东超市的“超级省”模式

通过区域化爆品低价策略绑定用户复购，配合“小时达”服务形成竞争壁垒，天猫超市需强化价格力与物流速度对标。

拼多多“百亿补贴”常态化

以农产品直供和品牌折扣为核心，利用社交裂变拉新，天猫超市可针对高净值用户推出会员专享补贴以差异化竞争。

盒马鲜生“场景化营销”

结合线下门店体验与线上配送，打造“厨房经济”等主题促销，天猫超市可借鉴并推出“家庭囤货节”等场景化活动。

都市家庭主妇

热衷网红新品和限量联名款，容易被直播带货和KOL种草，可设计“新品尝鲜礼盒”与互动抽奖玩法。

Z世代年轻群体

银发经济人群

对粮油米面等生活必需品的价格敏感，但逐渐接受线上支付，需简化操作流程并推出“满减+赠品”组合策略。

关注生鲜品质与育儿用品，偏好一站式购齐和高频次配送服务，活动需突出“省心省力”的卖点与育儿专属优惠。

核心用户群体画像识别

PART

02

活动核心策略规划

品牌主题创意与价值主张

情感共鸣主题设计

围绕“家庭品质生活”打造主题，通过场景化营销传递品牌温度，例如“一站式智享生活”强调便捷与科技感，结合用户真实生活痛点引发共鸣。

社会责任元素融合

将绿色消费、低碳物流等可持续发展理念融入主题，设计“绿色能量积分”等互动机制，提升品牌社会责任感认知。

价值主张分层落地

针对不同客群细分价值主张，如针对年轻家庭突出“省心省力”，针对高端用户强调“精选溯源”，通过差异化内容强化品牌记忆点。

关键业绩指标设定

流量转化双维度目标

设定UV（独立访客）同比增长率不低于30%，同时优化转化路径，目标转化率提升至行业TOP10%水平，重点关注加购率与支付成功率。

01

用户资产沉淀指标

新增会员数目标突破50万，会员复购率提升15%，通过RFM模型筛选高价值用户进行定向运营。

02

品类渗透率突破

选定3个核心品类（如生鲜、个护、母婴）作为战略突破口，目标品类GMV占比提升至总销售额的40%，配套制定品类专属补贴策略。

03

差异化竞争优势定位

供应链效率可视化

突出“次日达”“全程冷链”等物流优势，通过实时物流追踪页面展示，将履约能力转化为消费者信任资产。

独家商品矩阵构建

联合品牌方开发20款天猫超市定制商品，涵盖高频刚需品类，打造“超市限定”稀缺性标签。

数据驱动的场景营销

基于用户浏览偏好动态生成“千人千面”的活动页面，利用AI推荐算法实现货品与需求精准匹配，降低决策成本。

PART

03

活动创意与内容设计

采用天猫超市标志性的红色为主色调，搭配动态渐变效果增强视觉冲击力，设计专属活动IP形象（如卡通化“超仔”），贯穿活动页面、广告及物料，强化用户记忆点。

主视觉系统与传播符号

品牌色与主题图形设计

活动主KV（核心视觉图）需包含活动主题标语、利益点icon（如“满减”“秒杀”符号），并适配多终端（PC、移动、户外广告）的尺寸规范，确保品牌一致性。

统一视觉语言体系

设计裂变式传播素材，如动态红包雨GIF、用户专属分享海报模板，结合“好友助力”“拼团”等社交行为，提升用户自发传播意愿。

社交传播符号创新

互动玩法机制设计

分层任务体系

设置每日签到、浏览商品页、分享活动等基础任务，叠加限时挑战任务（如“下单满3笔抽奖”），任务奖励阶梯式递增（积分、优惠券、实物奖品），提升用户粘性。

游戏化互动体验

社交裂变玩法

开发“超市大闯关”H5小游戏，用户通过虚拟购物车收集商品解锁关卡，通关后可兑换折扣券或参与抽奖，增强趣味性与参与感。

推出“组队瓜分券”活动，用户邀请好友组成战队，战队总消费额达标后全员获得大额满减券，利用社交关系链扩大活动覆盖范围。

1

2

3

阶梯式满减策略

设置“满199减30”“满399减80”等多档满减，结合“跨店满减”规则，刺激用户凑单提高客单价，同时标注“预估到手价”降低用户决策门槛。

促销政策与权益组合

会员专属权益

针对88VIP会员推出“折上折”特权（如额外9.5折），叠加“会员日”限时双倍积分，强化高价