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2026广西机场管理集团秋招面笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场候机楼常见的引导标识颜色一般是（）

A.红色B.绿色C.蓝色D.黄色

2.机场航班信息显示屏主要显示（）

A.天气情况B.航班动态C.机场广告D.旅游信息

3.以下哪类人员不属于机场重点保障对象（）

A.商务旅客B.残疾旅客C.儿童旅客D.老年旅客

4.机场跑道编号通常是根据（）确定的。

A.跑道长度B.跑道方向C.跑道宽度D.跑道材质

5.机场安检主要检查的物品不包括（）

A.刀具B.化妆品C.充电宝D.书籍

6.机场塔台的主要作用是（）

A.提供餐饮服务B.指挥飞机起降C.售卖机票D.游客休息

7.下列哪项不是机场地面服务的内容（）

A.值机服务B.机上广播C.行李托运D.候机引导

8.机场常用的消防设备是（）

A.灭火器B.电钻C.洗衣机D.吸尘器

9.航班延误时，机场首先要做的是（）

A.安排旅客住宿B.公布延误信息C.提供免费餐饮D.安排改签

10.机场候机区的垃圾桶一般分为（）

A.可回收和不可回收B.干垃圾和湿垃圾C.有害垃圾和无害垃圾D.以上都有

多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场的主要功能区域包括（）

A.候机楼B.跑道C.滑行道D.停机坪

2.机场安全管理包括（）

A.安检B.消防C.治安D.食品卫生

3.机场服务质量的考核指标有（）

A.航班准点率B.旅客满意度C.行李差错率D.机场清洁度

4.以下属于机场设施的有（）

A.登机桥B.行李传送带C.候机座椅D.机场大巴

5.机场可能遇到的灾害有（）

A.火灾B.地震C.暴雨D.台风

6.机场运行过程中需要注意的环境问题有（）

A.噪音污染B.废气排放C.水资源浪费D.垃圾处理

7.机场工作人员包括（）

A.飞行员B.地勤人员C.安检员D.空乘人员

8.机场可开展的商业活动有（）

A.餐厅B.商店C.旅行社D.银行

9.机场应急救援预案应涵盖（）

A.火灾救援B.航空器事故救援C.医疗救援D.自然灾害救援

10.机场信息系统包括（）

A.航班信息系统B.安检信息系统C.行李跟踪系统D.旅客服务系统

判断题（每题2分，共10题）

1.机场候机楼内可以随意吸烟。（）

2.所有航班都需要提前两小时办理值机手续。（）

3.机场跑道上可以停放飞机检修。（）

4.机场安检只检查旅客的随身行李。（）

5.机场广告可以随意设置在任何位置。（）

6.航班取消时，机场必须为旅客提供免费住宿。（）

7.机场电梯可以不设置安全警示标识。（）

8.机场工作人员不需要进行安全培训。（）

9.机场的通信设备只用于与飞机通信。（）

10.机场实施垃圾分类有助于环境保护。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场安检的重要性。

安检能保障旅客和飞机安全，防止危险物品进入飞机，避免安全事故发生，维护机场秩序，给旅客创造安全的出行环境。

2.机场如何应对航班大面积延误？

及时公布延误信息，做好旅客解释和安抚；提供餐饮、休息等基本服务；安排改签、退票等手续办理；协调各方资源，加快恢复航班运行。

3.列举三种机场常见的服务设施。

登机桥，方便旅客登机；行李传送带，用于运输旅客行李；候机座椅，供旅客候机休息。

4.机场消防管理的主要内容有哪些？

配备消防设备和器材，定期维护检查；制定消防预案并演练；对员工进行消防培训，提高火灾应急处理能力；做好机场消防设施的日常管理和维护。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论机场提高旅客满意度的重要性。

提高旅客满意度可提升机场口碑，吸引更多旅客选择，增强竞争力；有利于建立长期客户关系，促进机场持续发展；还能带动机场商业等业务繁荣，增加收益。

2.分析机场运行中可能面临的挑战及应对策略。

挑战有恶劣天气影响航班起降、设备故障、旅客突发情况等。应对策略包括建立气象预警，加强设备维护，提高员工应急处理能力，完善应急预案体系等。

3.探讨机场与周边社区的关系及协调发展措施。

机场噪音等会影响周边社区，二者关系需协调。可采取降噪措施，与社区合