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跨境电商数据合规整改协议2025

甲方（盖章）：[跨境电商企业名称]

乙方（盖章）：[数据合规服务机构名称]

鉴于甲方从事跨境电商业务，为响应各国数据保护法规的要求，保障跨境电商企业及其用户的合法权益，维护数据安全，促进跨境电商行业的健康发展，甲方委托乙方提供数据合规整改服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条职责划分

1.1甲方的职责：

1.1.1向乙方提供开展数据合规整改工作所需的相关资料和信息，包括但不限于业务流程、数据类型、数据存储方式、数据访问权限、用户协议、隐私政策等。

1.1.2积极配合乙方开展数据合规风险评估、数据合规方案制定、数据合规系统建设、数据合规流程优化、数据合规人员培训等工作，包括但不限于提供必要的工作条件、指派专门人员配合乙方工作、及时反馈意见建议等。

1.1.3根据乙方制定的整改方案，落实各项整改措施，包括但不限于完善数据收集的合法性、正当性、必要性审核机制、加强数据存储的安全性、保密性措施、规范数据使用的目的、范围、方式、建立数据传输的安全保护机制、明确数据删除的条件、方式、时间、完善数据主体权利响应机制、符合跨境数据传输的合法性、安全性、协议要求等。

1.1.4在整改完成后，持续监督数据合规情况，建立数据合规内部审查机制，定期进行合规审查，并根据实际情况、法律法规变化、业务发展等进行改进和完善。

1.1.5承担本协议项下乙方提供的服务费用，并按照本协议约定的时间和方式向乙方支付。

1.2乙方的职责：

1.2.1对甲方的跨境电商业务进行全面的数据合规风险评估，识别数据合规风险点，并出具风险评估报告，评估范围包括但不限于数据收集、存储、使用、传输、删除、跨境传输、数据主体权利保障等方面。

1.2.2根据风险评估结果和甲方实际情况，制定数据合规整改方案，包括但不限于技术措施（如数据加密、脱敏、访问控制等）、管理措施（如建立数据合规管理制度、明确数据合规岗位职责等）、人员培训（如对相关人员进行数据合规培训，提升数据合规意识）等方面的方案，并与甲方进行沟通协商，确保方案的可行性和有效性。

1.2.3协助甲方实施数据合规整改方案，包括但不限于指导甲方进行数据合规系统建设、协助甲方优化数据合规流程、对甲方相关人员进行数据合规培训等，并对整改过程进行监督和指导。

1.2.4为甲方提供数据合规方面的咨询服务，解答甲方提出的数据合规问题，协助甲方处理数据合规相关的事务。

1.2.5在整改工作完成后，向甲方出具数据合规整改报告，总结整改工作，评估整改效果，并提出持续改进的建议。

第二条数据合规整改范围

本协议项下的数据合规整改范围包括但不限于甲方在跨境电商业务活动中收集、存储、使用、传输、删除的用户数据，以及跨境传输的用户数据，具体包括：

2.1数据收集合规性：评估甲方收集用户个人信息的方式是否符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，包括数据收集的合法性、正当性、必要性等，是否明确告知数据收集的目的、方式、范围、种类等，是否获得用户的同意等。

2.2数据存储合规性：评估甲方存储用户个人信息的方式是否符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，包括数据存储的安全性、保密性等，是否采取加密、脱敏等技术措施保护数据安全，是否限制数据访问权限，是否定期进行数据备份等。

2.3数据使用合规性：评估甲方使用用户个人信息的方式是否符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，包括数据使用的目的、范围、方式等，是否仅用于收集目的所列的目的，是否避免超出用户合理预期的用途使用个人信息，是否确保数据使用的安全性等。

2.4数据传输合规性：评估甲方传输用户个人信息的方式是否符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，包括数据传输的途径、方式、安全措施等，是否通过加密、安全通道等方式传输数据，是否向境外传输数据的，是否符合跨境数据传输的相关要求等。

2.5数据删除合规性：评估甲方删除用户个人信息的方式是否符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，包括数据删除的条件、方式、时间等，是否建立用户注销机制，是否在用户注销后删除其个人信息，是否定期清理过期数据等。

2.6数据主体权利保障：评估甲方保障数据主体（即用户）权利的措施是否完善，包括数据主体权利的告知、响应、保障等，是否建立数据主体权利请求的处理机制，是否在合理期限内响应数据主体的权利请求，是否保障数据主体对个人信息的知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、删除权、撤回同意权等权利。

2.7跨境数据传输合规性：评估甲方跨境传输用户个人信息的方式是否