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东大14春学期《管理学原理》在线作业2答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.组织结构设计中的矩阵制组织结构的特点是什么？()

A.分工明确，责任清晰

B.灵活适应，但沟通成本高

C.权力集中，决策效率高

D.组织扁平，管理成本低

2.领导者的哪一项行为最能体现其影响力？()

A.个人魅力

B.情感支持

C.目标设定

D.激励员工

3.以下哪项不是战略管理的关键步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.计划实施

D.成本控制

4.在决策过程中，以下哪项属于定性决策方法？()

A.等级评估法

B.决策树法

C.线性规划法

D.概率分析法

5.组织文化对组织行为的影响主要体现在哪些方面？()

A.决策过程

B.沟通方式

C.领导风格

D.以上都是

6.以下哪项不是人力资源规划的核心内容？()

A.人员招聘

B.培训与发展

C.绩效管理

D.财务管理

7.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织惯性

B.个人能力不足

C.组织结构不合理

D.外部竞争压力

8.以下哪项不是激励理论的核心要素？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.系统理论

9.以下哪项不是质量管理的关键要素？()

A.客户满意度

B.过程改进

C.绩效评估

D.质量控制

10.以下哪项不是领导风格的理论分类？()

A.领导行为理论

B.领导权变理论

C.领导情境理论

D.领导特质理论

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构设计的因素？()

A.组织规模

B.组织战略

C.组织文化

D.法律法规

E.技术环境

12.以下哪些是领导力的四个P？()

A.个人品质

B.个人魅力

C.权力基础

D.位置

E.影响力

13.以下哪些是SWOT分析中的优势？()

A.强大的品牌影响力

B.丰富的市场经验

C.高效的生产流程

D.稳定的财务状况

E.优秀的员工团队

14.以下哪些是全面质量管理（TQM）的核心理念？()

A.持续改进

B.客户导向

C.全员参与

D.过程导向

E.绩效评估

15.以下哪些是人力资源规划的关键步骤？()

A.需求预测

B.人员招聘

C.培训与发展

D.绩效管理

E.薪酬福利

三、填空题(共5题)

16.组织结构设计中的______是指组织内部各部门、各层次之间分工协作的关系。

17.领导者的______是指领导者激励和引导下属实现组织目标的能力。

18.在战略管理过程中，______是确定组织未来发展方向和目标的关键步骤。

19.全面质量管理（TQM）的核心是______，通过不断改进来满足客户的需求。

20.人力资源规划中的______是指对组织未来的人力资源需求进行预测和评估。

四、判断题(共5题)

21.组织文化对组织绩效有直接影响。()

A.正确B.错误

22.领导者的个人魅力是其领导力的唯一决定因素。()

A.正确B.错误

23.战略管理是一个持续的过程，不需要在特定时间进行。()

A.正确B.错误

24.全面质量管理（TQM）的主要目标是降低成本。()

A.正确B.错误

25.人力资源规划只涉及人员招聘和薪酬福利。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述组织结构设计中的部门化方式及其优缺点。

27.如何理解领导者的激励能力？请举例说明。

28.全面质量管理（TQM）的核心是什么？它有哪些关键要素？

29.人力资源规划的目标是什么？请列举其几个主要任务。

30.战略管理的过程包括哪些主要步骤？请简要说明。

东大14春学期《管理学原理》在线作业2答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】矩阵制组织结构在保持部门间协作的同时，也提高了组织的灵活性和适应性，但沟通成本相对较高。

2.【答案】C

【解析】领导者的目标设定能力最能体现其影响力，因为目标能够引导和激励团队成员朝着共同的方向努力。

3.【答案】D

【解析】成本控制虽然重要，但不是战略管理的关键步骤。战略管理的关键步骤包括环境分析、目标设定和计划实施等。

4.【答案】A

【解析】等级评估法是一种定性决策方法，它通过专家评估来