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2025年护理工作总结与计划(3篇)

2024年，在医院领导班子的正确指导下，科室全体护理人员以患者为中心，围绕质量安全核心，全年共完成基础护理操作15800人次，其中特级护理1200人次，一级护理3800人次，实施专科护理技术创新项目6项，患者满意度较去年提升2.3个百分点，达到98.6%。针对老年患者跌倒风险高的问题，科室组建专项质控小组，通过修订风险评估量表、优化床旁警示标识系统、开展家属同步健康教育等措施，将跌倒发生率从0.8‰降至0.35‰，相关经验在全院推广。在急危重症救治方面，参与多学科协作抢救287例，成功实施ECMO护理配合12例，CRRT治疗护理98例次，抢救成功率较去年提高1.8%。护理教学中，落实分层培训计划，组织业务学习48次，操作考核24次，完成23名新护士规范化培训，培养专科护士5名，其中伤口造口护士2名、糖尿病护士3名，开展护理查房146次，形成疑难病例讨论报告32份。

2025年将重点推进三项工作：一是深化优质护理服务内涵，建立“互联网+护理”延续服务模式，针对出院患者开展线上伤口护理指导、管道维护咨询等服务，计划覆盖辖区内5个社区卫生服务中心，预计服务患者300人次；二是加强智慧护理建设，引入智能输液监控系统，实现输液速度异常自动报警、液体余量实时提醒，试点开展移动护理PDA与医院HIS系统的深度对接，将护理文书书写时间缩短40%；三是提升专科护理水平，选派6名骨干护士赴上级医院进修，重点学习心脏康复护理、神经重症监护技术，年内计划开展经外周静脉置入中心静脉导管尖端定位新技术，建立标准化操作流程，力争年置管量突破200例。同时持续改进护理质量，每月开展质量指标数据监测分析，针对压疮、导管相关感染等重点环节运用PDCA循环管理，目标将医院感染相关指标控制在国家标准的80%以内，患者满意度保持在98%以上。

2024年手术室护理工作聚焦手术安全与效率提升，全年配合完成手术12680台，其中Ⅲ、Ⅳ级手术占比63%，急诊手术平均接台时间缩短至28分钟，手术器械准备合格率达99.8%。创新实施“术前访视标准化流程”，由巡回护士提前24小时通过VR技术向患者展示手术室环境，缓解术前焦虑，患者术前抑郁量表（SDS）评分降低12.6分。严格执行手术安全核查制度，全年无手术部位错误、器械遗落等严重差错发生，术中压疮发生率控制在0.3%以下。仪器设备管理方面，建立精密仪器档案136份，完成腔镜器械、超声刀等设备维护保养386台次，设备完好率100%。院感控制中，落实手卫生依从性监测，手术间空气净化合格率100%，无菌物品灭菌合格率100%，开展骨科植入物灭菌效果追溯管理，实现每批次植入物可查询、可追溯。

2025年计划实施五大提升工程：一是优化手术流程管理，推行手术当日预入院制度，将患者术前准备时间提前至手术前1小时完成，预计单日手术接台效率提升25%；二是加强手术护理专科化建设，成立专科手术配合小组，分为普外、骨科、妇产科等6个专业组，每组培养2-3名技术骨干，开展专科器械专项培训，使器械传递准确率提高至99.5%；三是推进手术室信息化建设，上线手术器械追溯系统，实现器械清洗、包装、灭菌、使用全过程扫码追踪，建立手术视频教学库，收录典型手术配合视频50个；四是深化ERAS理念应用，制定不同术式的围手术期护理路径，术前2小时给予碳水化合物负荷液，术中实施目标导向液体治疗，术后早期活动指导，将患者平均住院日缩短0.5天；五是加强职业防护，为手术人员配备防辐射眼镜、防针刺伤手套，开展职业暴露应急演练4次，将锐器伤发生率控制在0.1‰以下。

2024年护理质量管理工作以“质量持续改进”为核心，修订护理制度46项，完善应急预案28个，建立护理质量指标监测体系，涵盖压疮、跌倒、导管相关感染等18项敏感指标，每月形成质量分析报告，全年整改问题136项。护理不良事件管理中，推行非惩罚性上报制度，上报不良事件217例，其中Ⅰ、Ⅱ级事件32例，通过根本原因分析（RCA）改进流程18项，制定标准化操作指引9份。患者满意度调查中，采用第三方评估方式，收集有效问卷8642份，针对“护理沟通及时性”“健康宣教效果”等5个维度低分项目，开展专项整改活动，组织沟通技巧培训12次，制作图文并茂的健康宣教手册15种，整改后相关维度满意度提升5-8个百分点。

2025年将重点构建“三维度”质量管理体系：在制度维度，制定《护理质量与安全管理手册（2025版）》，新增AI辅助护理风险评估、远程护理质量监控等章节，每季度组织制度执行情况专项检查；在流程维度，针对护理交接班、危急值处理等关键环节，运用流程图软件绘制可视化操作路径，开展全员培训考核，确保流程知晓率100%；在评价维度，建立护理质量“双盲”检查机制，由非本科室护士长组成检查组，每月随机抽取3