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物业知识问试卷

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理企业的资质等级分为（）

A.一级、二级B.一级、二级、三级C.甲级、乙级

答案：B

解析：物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级，不同等级有不同的条件要求。

2.物业服务费主要用于（）

A.物业人员奖金B.小区公共区域维护C.物业公司办公装修

答案：B

解析：物业服务费主要用于小区公共区域的维修、养护、清洁等。

3.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主参加。

A.1/21/2B.2/32/3C.3/43/4

答案：A

解析：业主大会会议参会标准是专有部分占建筑物总面积过1/2的业主且占总人数过1/2的业主参加。

4.首次业主大会会议筹备组由（）组成。

A.业主代表B.建设单位C.业主代表、建设单位等多方

答案：C

解析：首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表等组成。

5.前期物业服务合同的签订主体是（）

A.业主委员会与物业公司B.建设单位与物业公司C.业主与物业公司

答案：B

解析：前期物业服务合同是建设单位与物业服务企业签订的，用于前期物业管理阶段。

6.物业服务用房属于（）

A.物业公司B.业主共有C.建设单位

答案：B

解析：物业服务用房属于业主共有，供物业管理服务使用。

7.物业专项维修资金属于（）所有。

A.全体业主B.物业公司C.政府

答案：A

解析：物业专项维修资金是全体业主共同所有，用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。

8.小区公共区域的广告收益归（）

A.物业公司B.业主C.开发商

答案：B

解析：小区公共区域属于业主共有，其广告收益也归业主。

9.物业管理区域内，供水、供电等单位应当向（）收取有关费用。

A.业主B.物业公司C.业主和物业公司共同

答案：A

解析：供水、供电等单位应向最终用户即业主收取有关费用。

10.业主委员会任期一般为（）年。

A.1-2B.3-5C.5-7

答案：B

解析：业主委员会任期一般为3至5年。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于物业服务内容的有（）

A.小区绿化养护B.房屋维修C.安全防范D.代收水电费

答案：ABC

解析：物业服务包括绿化养护、房屋维修、安全防范等，代收水电费不一定是必然服务内容。

2.业主大会的职责包括（）

A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会C.选聘和解聘物业公司D.决定专项维修资金使用

答案：ABCD

解析：这些都是业主大会在物业管理中具有的重要职责。

3.物业管理企业应具备的条件有（）

A.有独立法人资格B.有一定数量的专业人员C.有健全的管理制度D.有良好的信誉

答案：ABCD

解析：这些都是物业管理企业开展业务应具备的基本条件。

4.物业专项维修资金的使用范围包括（）

A.电梯维修B.屋顶防水维修C.小区道路维修D.业主室内装修

答案：ABC

解析：专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备维修，业主室内装修不在范围内。

5.以下属于业主权利的有（）

A.参加业主大会会议B.监督物业公司服务C.提议召开业主大会临时会议D.按时交纳物业费

答案：ABC

解析：按时交纳物业费是业主的义务，不是权利。

6.前期物业管理的特点有（）

A.过渡性B.前期物业服务合同由建设单位签订C.管理服务呈现波动和不稳定状态D.费用较高

答案：ABC

解析：前期物业管理有过渡性等特点，费用高低不是其必然特点。

7.物业服务合同应当包含的内容有（）

A.服务事项B.服务质量C.服务费用D.双方权利义务

答案：ABCD

解析：这些都是物业服务合同应包含的重要条款。

8.小区内禁止的行为有（）

A.占用公共通道B.随意丢弃垃圾C.擅自改变房屋用途D.在公共区域堆放杂物

答案：ABCD

解析：这些行为都会影响小区的正常秩序和环境。

9.物业管理中的“三保”通常指（）

A.保安B.保洁C.保修D.保绿

答案：ABD

解析：通常说的“三保”指保安、保洁、保绿。

10.业主委员会委员应具备的条件有（）

A.具有完全民事行为能力