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精准配送生鲜配送合同协议

甲方（托运人）：[托运人公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[托运人详细地址]

联系电话：[托运人联系电话]

电子邮箱：[托运人电子邮箱]

乙方（承运人）：[承运人公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[承运人详细地址]

联系电话：[承运人联系电话]

电子邮箱：[承运人电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供精准生鲜配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合同标的

本合同项下，乙方同意根据甲方提出的订单要求，使用自有或租赁的配送车辆、设备及人员，按照约定的标准和要求，将甲方指定的生鲜商品精准配送到约定的收货地址。

第二条订单接收与处理

1.甲方通过[具体订单渠道，如甲方指定系统、电子邮件、电话等]向乙方提交配送订单。订单信息应包括但不限于收货人姓名、联系电话、详细地址、商品名称、规格、数量、期望送达时间、特殊配送要求（如温控要求）等。

2.乙方在收到甲方订单后，应在[具体时限，如半小时内]对订单信息进行审核，并通过[具体确认方式，如邮件回复、系统确认等]向甲方确认订单。若乙方无法满足甲方订单要求，应立即通知甲方。

3.甲方在订单确认前，可向乙方申请变更或取消订单。变更或取消订单的具体条件和流程由双方另行约定或根据订单确认前的实际情况协商处理。因甲方变更或取消订单给乙方造成的损失，由甲方承担。

第三条配送方案与执行

1.乙方应根据确认的订单信息，制定合理的配送路线和方案，确保在约定或合理的时间内完成配送。对于生鲜商品，应优先考虑缩短配送时间，并确保符合商品保鲜要求。

2.乙方用于配送的车辆应保持清洁、无异味，具备必要的密闭性，以保护生鲜商品。根据配送商品的需求，乙方应配备并使用符合标准的温控设备（如冷藏车、保温箱、冰袋等），并确保其正常运行。乙方应定期对温控设备进行检查和维护。

3.乙方指派的配送人员应着装统一、整洁，遵守职业道德，在配送过程中认真核对订单信息、商品信息（名称、规格、数量）、商品质量，并向收货人确认信息。配送人员应轻拿轻放商品，避免碰撞、挤压，并根据商品特性采取适当的放置方式。

4.对于甲方提出的特殊操作要求，乙方应严格遵守执行。

第四条生鲜商品质量标准与检验

1.甲方在交付商品给乙方时，应保证商品符合约定的质量标准。乙方在接收商品时，有权对商品的品相、新鲜度、包装、温度等进行初步检查。如乙方在接收时发现商品存在明显质量问题，应及时向甲方提出，双方应进行核实确认。

2.乙方在运输过程中，应采取有效措施（包括但不限于温控、合理装卸）保障商品质量，防止商品因乙方原因发生变质、损坏。

3.商品送达收货地址后，收货人应在[具体时限，如签收时]对商品的数量、外观、温度等进行检验。检验无误后，收货人应签署配送单据。如收货人在签收时发现商品存在质量问题或数量不符，应在签收单上注明，并立即通知乙方。乙方应在收到通知后[具体时限，如两小时内]与甲方、收货人进行核实处理。

4.如因乙方原因导致商品在送达后[具体时限，如四小时]内出现质量问题，且经核实确认的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿方式及标准由双方另行约定。

第五条费用承担与结算

1.配送费用根据订单商品种类、数量、重量、距离、配送时效等因素，按照双方约定的费率标准计算。具体费率表作为本合同附件[或：在本合同中明确列出各项服务的费率标准]。

2.甲方应在[具体支付周期，如每月/每季度]结束后[具体天数，如十日内]向乙方支付当期配送费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

3.因乙方原因产生的额外服务费用（如加急配送费等），由乙方承担。非因乙方原因产生的费用（如乙方收取的合理燃油附加费、过路费等），由甲方承担。

4.乙方应在收到甲方款项后，按照甲方要求开具等额发票。

第六条运输风险与责任承担

1.除双方另有约定外，商品在乙方实际控制（如装车时）之前的风险由甲方承担，自乙方实际控制商品之时起，风险由乙方承担，直至商品按照甲方要求送达收货地址并由收货人签收时止。

2.因乙方原因（包括但不限于配送延误、配送错误、运输过程中管理不善、温控措施不到位等）导致商品灭失、毁损、变质或未按约定时间送达的，乙方应承担赔偿责任。

3.赔偿范围包括但不限于商品直接损失价值。具体赔偿计算方式为[具体计算方式，如按商品订单价赔偿、按商品市场价值赔偿等]。双方可约定赔偿上限，即最高赔偿金额为[具体金额或计算方式]。

4.乙方应为其配送车辆和所配送的商品购买相应的保