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高速公路收费员招聘考试模拟试题

一、引言

高速公路收费员是保障交通动脉畅通、服务广大司乘人员的重要岗位，其招聘选拔工作历来受到高度重视。为帮助广大考生更好地熟悉考试内容、掌握命题规律、提升应试能力，我们精心编撰了这份《高速公路收费员招聘考试模拟试题》。本试题严格参照历年招聘考试的题型、题量及考查重点，力求贴近实战，希望能为您的备考之路提供有力的支持。

二、考前须知

1.考试时间：本模拟考试建议用时120分钟。

2.答题要求：请用黑色签字笔在答题卡指定位置作答，字迹工整，卷面整洁。

3.注意事项：

*认真阅读题目要求，按规定作答。

*保持考场安静，独立完成试题。

*合理分配答题时间，避免某一题型耗时过多。

三、模拟试题

（一）公共基础知识(共20题，每题1.5分，共30分)

一、单项选择题(每题只有一个正确答案，请将正确选项填涂在答题卡相应位置)

1.党的二十大报告指出，我国经济发展的着力点要放在（）上。

A.虚拟经济

B.实体经济

C.对外贸易

D.金融创新

2.《中华人民共和国公路法》规定，超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆，不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶，不得使用汽车渡船。超过核定标准运输的，由交通主管部门责令停止违法行为，并可处（）。

A.罚款

B.警告

C.记过

D.拘留

3.“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”是我国（）的主要内容。

A.社会公德

B.职业道德

C.家庭美德

D.个人品德

4.在高速公路上发生交通事故，驾驶员应当首先（）。

A.保护现场

B.抢救伤员

C.报警

D.撤离至安全地带

5.下列不属于收费员职业道德基本规范的是（）。

A.廉洁奉公

B.文明服务

C.自由散漫

D.团结协作

二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项填涂在答题卡相应位置)

6.高速公路收费员在工作中应遵循的服务规范包括（）。

A.微笑服务

B.使用文明用语

C.耐心解答询问

D.快速准确操作

7.下列哪些车辆通行高速公路可享受减免政策（）。

A.悬挂应急救援专用号牌的国家综合性消防救援车辆

B.正在执行任务的警车

C.运输鲜活农产品的车辆（符合“绿色通道”政策）

D.空载的货运卡车

8.收费员在遇到司乘人员投诉时，正确的处理方式是（）。

A.耐心倾听，不与争辩

B.及时上报，寻求协助

C.推诿责任，不予理睬

D.调查核实，妥善处理

（二）职业能力测验(共30题，每题1.5分，共45分)

一、言语理解与表达

9.依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是（）。

收费员在工作中要（）服务热情，（）操作规范，（）廉洁自律。

A.保持坚守做到

B.维持遵守实现

C.坚持遵循达成

D.持续固守完成

10.下列句子中没有语病的一项是（）。

A.通过这次培训，使我对收费工作有了更深刻的认识。

B.为了避免此类事件不再发生，我们加强了管理。

C.他良好的服务态度赢得了司乘人员的一致好评。

D.能否熟练掌握操作技能，是成为一名合格收费员的关键。

二、数字运算

11.某收费站入口车道，在早高峰时段（7:00-9:00）平均每分钟通过3辆小汽车，这段时间共通过约（）辆小汽车。

A.300

B.360

C.400

D.450

12.一辆货车从甲站驶入高速公路，出口站显示其行驶里程为150公里，已知该路段货车通行费收费标准为每公里0.8元，则该货车应缴纳通行费（）元。

A.100

B.110

C.120

D.130

三、判断推理

13.所有收费员都必须遵守职业道德规范。小李是收费员，所以小李必须遵守职业道德规范。这个推理是（）。

A.正确的

B.错误的

C.无法确定

14.高速公路规定，持ETC卡的车辆可走ETC专用车道。小张驾驶的车辆没有ETC卡，因此他（）。

A.一定不能走ETC专用车道

B.特殊情况下可以走ETC专用车道

C.可以走人工车道

D.无法进入高速公路

四、资料分析

（根据以下资料回答15-17题）

某高速公路收费站2023年6月的车流量统计如下：小型客车____辆，大型客车3000辆，货车4000辆，其他车辆1000辆。

15.该收费站2023年6月小型客车的车流量占总车流量的比例约为（）。

A.60%

B.65%

C.70%

D.75%

16.以下哪类车辆的车流量最少（）。

A.小型客车

B.大型客车

C.货车

D.其他车辆

（三）岗位专业知识(共