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北京大兴区招聘社区工作者笔试真题2024

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方式最符合社会主义核心价值观的要求？()

A.强制调解

B.忽视不理

C.公正公平，耐心倾听

D.偏袒一方

2.以下哪项不属于社区工作者在疫情防控中的职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.组织疫苗接种

C.管理社区垃圾处理

D.跟踪重点人群健康状况

3.社区工作者在开展文化活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.强制要求居民参加

B.单方面组织活动

C.收集居民意见，共同策划

D.不组织活动，等待居民自发

4.社区工作者在服务居民时，以下哪种态度最有利于建立良好的工作关系？()

A.冷漠对待

B.过度热情，过于主动

C.耐心倾听，尊重居民意见

D.指责居民，要求居民配合

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种行为最能体现其专业素养？()

A.紧急情况下慌乱失措

B.沉着冷静，迅速判断

C.只关注自身安全，忽视居民需求

D.拒绝参与，推卸责任

6.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最能促进社区和谐？()

A.单方面决定服务内容

B.严格限制服务对象

C.与居民共同商讨服务内容

D.不提供服务，让居民自求多福

7.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有利于提高居民的文化素养？()

A.强制要求居民学习

B.单方面灌输知识

C.举办各类文化讲座，鼓励居民参与

D.不开展教育活动，让居民自学

8.社区工作者在协助居民解决问题时，以下哪种做法最有利于维护居民的合法权益？()

A.忽视问题，不予理睬

B.帮助居民解决问题，但要求居民承担全部费用

C.帮助居民解决问题，并积极协调相关资源

D.要求居民自行解决问题，不提供帮助

9.社区工作者在推动社区治理创新时，以下哪种理念最符合现代社区治理的要求？()

A.单一主体治理

B.强制性治理

C.多元主体参与，共建共治共享

D.放任自流，不干预社区事务

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最能体现其服务宗旨？()

A.服务少数精英

B.服务全体居民，但优先考虑高收入群体

C.服务全体居民，公平对待每一位居民

D.不提供服务，让居民自行解决困难

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的主要功能？()

A.满足居民基本生活需求

B.促进社区和谐稳定

C.提高居民生活质量

D.培育社区文化

E.推动社区经济发展

12.在社区治理中，以下哪些措施有助于提升社区治理效能？()

A.加强社区党组织建设

B.建立健全社区协商机制

C.完善社区公共服务设施

D.加强社区志愿者队伍建设

E.推进社区信息化建设

13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听居民诉求

B.及时调查核实情况

C.公正处理问题

D.及时反馈处理结果

E.鼓励居民参与问题解决

14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些内容是应该考虑的？()

A.活动的主题和目标

B.参与者的需求和兴趣

C.活动的形式和内容

D.活动的宣传和推广

E.活动的预算和资源

15.以下哪些因素会影响社区工作的成效？()

A.社区居民的参与度

B.社区组织的协调能力

C.社会资源和支持

D.社会政策环境

E.社区工作者的专业能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则之一是坚持以人为本，以居民的需求为导向，其中‘以人为本’的核心是尊重和服务于居民。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应采取的首要步骤是进行充分沟通，了解双方的诉求和立场。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的多样性和包容性，以满足不同居民的参与需求。

19.社区工作者在开展社区工作时，应不断学习和提升自身专业能力，以适应不断变化的工作环境。

20.社区工作者在推动社区治理创新时，应充分发挥社区组织的自我管理、自我服务和自我教育功能。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以忽视居民的个性化需求，只关注共性需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理突发事件时，可以不听取居民的意见，直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区服务时，只需关注居民的基本生活需求，无需考虑居民的精神文化需求。()

A.正