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2025年北邮管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的本质是（B）。

A.计划与控制

B.决策与协调

C.组织与领导

D.人与事

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（C）。

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，能够导致员工满意的因素是（A）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.在决策理论中，决策者面临的最理想状态是（D）。

A.确定型

B.风险型

C.不确定型

D.理想型

5.组织结构中，集权与分权的划分主要取决于（C）。

A.组织规模

B.组织文化

C.管理层级

D.组织环境

6.在领导理论中，强调领导者通过个人魅力和感召力影响下属的是（B）。

A.权变理论

B.参与式领导

C.管理方格理论

D.权力理论

7.在激励理论中，认为人的行为是由未满足的需求驱动的理论是（A）。

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.赖斯利的公平理论

8.在计划工作中，最常用的计划方法是（C）。

A.目标管理

B.线性规划

C.SWOT分析

D.计划评审技术

9.在控制过程中，最常见的控制方法是（A）。

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制

10.在组织变革中，最常见的阻力来源是（D）。

A.技术变革

B.结构变革

C.文化变革

D.人员变革

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

3.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.决策理论中的决策模型包括（ABC）。

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.博弈决策模型

D.风险决策模型

5.组织结构的基本类型包括（ABCD）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.领导理论包括（ABCD）。

A.权力理论

B.参与式领导

C.管理方格理论

D.权变理论

7.激励理论包括（ABCD）。

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.赖斯利的公平理论

8.计划方法包括（ABCD）。

A.目标管理

B.线性规划

C.SWOT分析

D.计划评审技术

9.控制方法包括（ABCD）。

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制

10.组织变革的阻力来源包括（ABCD）。

A.技术变革

B.结构变革

C.文化变革

D.人员变革

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理的本质是决策与协调。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最基础的需求。（√）

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素能够提高员工的工作满意度。（×）

4.在决策理论中，决策者面临的最理想状态是确定型。（√）

5.组织结构中，集权与分权的划分主要取决于组织规模。（×）

6.在领导理论中，参与式领导强调领导者通过个人魅力和感召力影响下属。（×）

7.在激励理论中，弗鲁姆的期望理论认为人的行为是由未满足的需求驱动的。（×）

8.在计划工作中，最常用的计划方法是SWOT分析。（×）

9.在控制过程中，最常见的控制方法是质量控制。（×）

10.在组织变革中，最常见的阻力来源是技术变革。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指设计和维护组织结构，分配资源，建立组织关系；领导是指通过激励、沟通和决策影响下属，实现组织目标；控制是指监控组织活动，确保其按计划进行，并及时纠正偏差。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基础的需求，包括食物、水、空气等；安全需求包括人身安全、健康保障等；社交需求包括友情、爱情等；尊重需求包括自尊、他尊等；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能、追求理想等。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为两类：激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，能够提高员工的工作满意度；保健因素包括公司政策、管理方式、工作条件等，能够消除员工的不