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中南大学网络教育《管理学基础》在线作业二及参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.决策

B.协调

C.控制

D.领导

2.以下哪项不是管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.评估

3.下列哪项不属于组织结构设计的原则？()

A.目标一致性原则

B.职能分工原则

C.灵活性原则

D.统一指挥原则

4.在管理过程中，哪项不是沟通的障碍？()

A.沟通渠道不畅

B.沟通信息失真

C.沟通目的不明确

D.沟通方式合理

5.在决策过程中，以下哪种方法不属于定性决策方法？()

A.德尔菲法

B.案例分析法

C.模糊综合评价法

D.线性规划法

6.领导力与管理的区别是什么？()

A.领导力强调个人魅力，管理强调规章制度

B.领导力强调结果，管理强调过程

C.领导力强调效率，管理强调公平

D.领导力强调任务，管理强调人员

7.以下哪项不是激励的三大要素？()

A.需求

B.激励

C.动机

D.目标

8.在控制过程中，以下哪项不是控制的基本环节？()

A.制定标准

B.监控过程

C.分析偏差

D.沟通协调

9.以下哪项不是组织文化的功能？()

A.指导功能

B.约束功能

C.激励功能

D.监督功能

10.在人力资源管理中，以下哪项不是招聘的步骤？()

A.制定招聘计划

B.发布招聘信息

C.筛选简历

D.员工培训

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.以下哪些是组织结构设计时应遵循的原则？()

A.目标一致性原则

B.职能分工原则

C.灵活性原则

D.统一指挥原则

E.管理幅度原则

13.在沟通中，哪些因素可能导致沟通障碍？()

A.沟通渠道不畅

B.信息传递失真

C.个人情绪影响

D.沟通者能力不足

E.文化差异

14.以下哪些是激励的三大要素？()

A.需求

B.激励

C.动机

D.目标

E.结果

15.以下哪些是控制过程中的基本环节？()

A.制定标准

B.监控过程

C.分析偏差

D.采取纠正措施

E.评估效果

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能是：计划、组织、领导和____。

17.组织结构设计的原则之一是____原则，它要求组织结构应与组织的目标相一致。

18.沟通的七个要素包括：信息源、信息、信道、____、接收者、反馈、干扰。

19.激励的三大要素是：需求、____、目标。

20.控制过程中的基本环节包括：制定标准、____、分析偏差、采取纠正措施、评估效果。

四、判断题(共5题)

21.管理的本质是协调人际关系。()

A.正确B.错误

22.组织结构设计应遵循统一指挥原则，即每个员工只能有一个直接上级。()

A.正确B.错误

23.沟通的目的是为了传递信息，而不涉及任何情感因素。()

A.正确B.错误

24.激励的三大要素中，需求是激励的起点，动机是激励的驱动，目标是激励的归宿。()

A.正确B.错误

25.控制过程只关注过去的行为，而不考虑未来的改进。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.如何进行有效的沟通？请列举几个沟通的障碍及其克服方法。

29.请阐述激励的三大要素及其在激励过程中的作用。

30.什么是控制？它在管理过程中有哪些作用？

中南大学网络教育《管理学基础》在线作业二及参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的本质是领导，即引导和激励他人共同实现组织目标的过程。

2.【答案】D

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，评估不是其中之一。

3.【答案】C

【解析】组织结构设计的原则包括目标一致性原则、职能分工原则和统一指挥原则，灵活性原则不属于其中。

4.【答案】D

【解析】沟通方式合理是沟通的条件之一，而非障碍。沟通的障碍包括沟通渠道不畅、沟通信息失真和沟通目的不明确等。

5.【答案】D

【解析】线性规划法属