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2025年旅游导游员专业知识考核试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪种旅游活动不属于探险旅游？()

A.登山徒步

B.溯溪探险

C.热气球观光

D.沙漠穿越

2.以下哪种旅游产品最适合老年人旅游需求？()

A.跑马拉松赛事旅游

B.青年户外探险游

C.老年人休闲养生游

D.极限运动旅游

3.旅游者的合法权益受到侵害时，下列哪个机构不是其求助对象？()

A.消费者协会

B.旅游行政管理部门

C.航空公司

D.旅游保险机构

4.下列哪个景点不属于中国世界遗产名录？()

A.故宫

B.长城

C.西湖

D.悉尼歌剧院

5.以下哪种行为属于不文明旅游行为？()

A.遵守景区规定

B.留言拍照

C.随地吐痰

D.垃圾分类投放

6.在旅游过程中，游客突然晕倒，导游应该如何处理？()

A.立即报警

B.先进行急救，再寻求医疗帮助

C.安慰游客，让其休息

D.忽略不管，继续带团

7.以下哪个旅游合同条款是无效的？()

A.旅游者自愿放弃部分旅游服务

B.旅游者因个人原因提前离团，旅行社不退还费用

C.旅行社在旅游行程中保证游客安全

D.旅游者因旅行社原因造成人身伤害，旅行社不承担赔偿责任

8.以下哪个旅游项目不属于体育旅游范畴？()

A.网球比赛旅游

B.高尔夫旅游

C.足球赛旅游

D.美食旅游

9.在旅游过程中，游客要求增加额外服务，导游应该如何处理？()

A.直接拒绝，不影响行程

B.询问游客预算，尽力满足需求

C.忽略游客要求，继续带团

D.责备游客，影响团队气氛

10.以下哪种交通工具不属于国内旅游团队常用交通方式？()

A.飞机

B.火车

C.轮船

D.自行车

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于旅游安全防范措施？()

A.了解旅游目的地天气情况

B.保管好个人财物

C.遵守景区安全规定

D.旅行途中保持通讯畅通

E.随身携带急救药品

12.以下哪些属于旅游合同的主要内容？()

A.旅游线路

B.服务内容

C.旅游费用

D.旅行时间

E.争议解决方式

13.以下哪些属于旅游者的权利？()

A.获得准确旅游信息

B.选择旅游产品

C.遵守旅游合同

D.享有旅游安全保障

E.享受优质旅游服务

14.以下哪些属于旅游地的可持续发展原则？()

A.经济效益优先

B.保护自然和文化资源

C.社会公平参与

D.可持续发展教育

E.强化旅游基础设施建设

15.以下哪些属于旅游导游的服务职责？()

A.介绍旅游目的地文化

B.确保旅游团队安全

C.组织团队活动

D.解决旅游过程中问题

E.推销旅游商品

三、填空题(共5题)

16.旅游者的合法权益受到侵害时，可以首先向旅游行政管理部门投诉。

17.世界遗产是指从历史、艺术、科学或考古角度看具有突出的普遍价值的自然或文化遗产。

18.旅游合同是旅游者与旅行社之间设立、变更、终止旅游权利义务关系的协议。

19.旅游者应当遵守旅游目的地国家或者地区的法律法规和风俗习惯。

20.旅游安全防范主要包括旅游者个人安全防范和旅游团队安全防范。

四、判断题(共5题)

21.旅游合同在签订后，旅行社不得擅自变更旅游行程。()

A.正确B.错误

22.旅游者在旅游过程中，应当尊重旅游目的地的风俗习惯。()

A.正确B.错误

23.旅游者在旅游过程中，一旦发生意外事故，导游应当立即报警。()

A.正确B.错误

24.旅游者对旅游服务有投诉权，旅行社应当及时处理。()

A.正确B.错误

25.旅游导游在带团过程中，应当随时向旅游者介绍景点的历史背景。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述旅游合同中旅行社的主要义务。

27.如何处理旅游者提出的额外服务要求？

28.旅游者在旅游过程中突发疾病，导游应如何应对？

29.如何提高旅游团队的凝聚力？

30.旅游目的地选择时应考虑哪些因素？

2025年旅游导游员专业知识考核试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】热气球观光是一种空中观光活动，不属于探险旅游。

2.【答案】C

【解析】老年人休闲养生游以休闲