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监控数据存储服务合同协议

鉴于甲方希望委托乙方提供监控数据存储服务，乙方同意提供此项服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务范围与描述

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供监控数据远程存储服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)为甲方提供不低于[具体容量，例如：100TB]的云存储空间，用于存储甲方指定的监控设备产生的数据。

(2)存储的数据类型主要为视频录像，包括但不限于[具体格式，例如：H.264,H.265]编码的视频流和录像文件。

(3)数据存储期限为自数据首次录入存储系统之日起至少[具体时长，例如：30]天，具体存储时长由甲方根据需要选择，或在达到最低存储期限后自动删除（除非另有约定）。

(4)数据传输采用不低于[具体标准，例如：TLS1.2]的加密协议进行传输。

(5)甲方通过[具体方式，例如：安全的Web登录界面/专用客户端软件]对其存储的数据进行访问、管理和检索。

(6)乙方提供[具体服务，例如：7x24小时技术支持]服务。

第二条双方的权利与义务

2.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，保障监控数据存储服务的稳定运行，确保数据存储环境的物理安全和系统安全。

(2)采取必要的技术和管理措施保护存储数据的机密性、完整性和可用性，包括但不限于数据加密存储、访问控制、防火墙、入侵检测系统等。

(3)遵守国家关于网络安全、数据安全及个人信息保护的法律法规，确保服务符合相关合规要求。

(4)对甲方存储在其系统中的数据承担保密义务，非经甲方书面同意或法律要求，不得向任何第三方披露。

(5)根据本协议约定收取服务费用。

(6)向甲方提供约定范围内的技术支持和客户服务。

2.2甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定使用乙方提供的监控数据存储服务，并按期支付服务费用。

(2)保证其提供的用于存储的监控数据不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权（如著作权、隐私权、肖像权）。

(3)负责将甲方监控设备产生的数据按照乙方约定的方式传输至乙方的存储系统。

(4)妥善保管其服务账户及密码，并对因其账户使用行为造成的后果负责，承担因其保管不善导致未授权访问的责任。

(5)配合乙方进行必要的安全审计、漏洞扫描或合规检查。

(6)如监控数据中包含个人信息，甲方应确保已取得必要的合法处理授权，并配合乙方履行个人信息保护相关的义务，如响应数据主体的查询或删除请求。

第三条费用与支付

3.1本服务的费用采用[具体模式，例如：按存储容量收费/按使用时长收费/混合收费]模式。

3.2具体的计费标准为：[详细列出计费规则和单价，例如：每TB每月人民币XX元，超出部分按XX元/月/TB收费]。

3.3服务费用以人民币支付。

3.4甲方应于每月[具体日期，例如：5]日前支付上一个月的服务费用。

3.5乙方应在收到甲方支付的费用后[具体天数，例如：10]日内，向甲方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

3.6如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，直至付清为止。

第四条数据安全与隐私保护

4.1乙方承诺采取包括但不限于以下措施保障数据安全：

(1)对传输中的数据进行加密传输，至少采用[具体协议，例如：TLS1.2]。

(2)对存储的数据进行加密存储，采用[具体加密算法，例如：AES-256]加密。

(3)实施严格的访问控制策略，采用基于角色的访问控制（RBAC），对数据访问进行身份验证和授权。

(4)部署防火墙、入侵检测/防御系统等网络安全设备，定期进行安全加固。

(5)建立数据备份机制，定期对重要数据进行备份。

(6)定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现并修复安全风险。

4.2乙方承诺遵守中华人民共和国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践。

4.3如监控数据中包含个人信息，乙方同意在甲方授权范围内，按照法律法规及双方约定，协助甲方处理与个人信息主体相关的查询、更正、删除等请求。

4.4发生或可能发生数据泄露、丢失、毁损等安全事件时，乙方应在事件发生后[具体小时数，例如：24]小时内通知甲方，并积极配合甲方采取补救措施，双方应共同记录并评估事件影响。

第五条责任与免责

5.1乙方因自身系统