业务员年终工作总结给外贸新手的启示.pptx

业务员年终工作总结：给外贸新手的启示;目录;01;涉及国际市场，受全球经济波动、政策变化、汇率变动等因素影响大。;明确目标;02;年度工作回顾;业绩完成情况;沟通障碍;03;关注行业动态，分析市场需求变化，及时调整销售策略。;掌握与客户的沟通技巧，准确传达信息，了解客户需求。;保持与客户的定期沟通，提供优质服务，及时处理客户问题，提高客户满意度。;04;了解产品知识;了解公司的优势和资源，如产品、市场、客户等，合理运用以提高工作效率。;与行业专家交流;05;乐观面对挑战;;敢于尝试新方法;06;掌握行业新闻和市场动态，了解产品趋势和竞争对手情况。;设定明确的销售业绩目标，争取在接下来的时间里实