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快递员配送服务合同

甲方（承运人/快递公司）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方（快递员/承运人）：

法定代表人/负责人：

身份证号码：

住址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供快递配送服务的合作事宜，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1乙方同意按照甲方制定的服务标准、操作流程和系统要求，在甲方指定的服务区域内，主要为甲方客户提供快递包裹的揽收、中转、运输和派送服务。

1.2服务区域具体为：[请填写具体服务区域，例如：中国XX省XX市行政区域内/全国范围]。

1.3服务内容包括但不限于快件的上门揽收、按照甲方网络规范进行中转运输、以及按照客户要求将快件投递至指定地址的派送服务。

第二条合作期限

2.1本合同合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[合同期限时长]。

2.2合同期满前[提前通知期]，如双方均未提出书面解除意向，本合同自动续期[续期时长]，续期次数不限/续期次数为[次数]次。

2.3任何一方有权在合作期限内提前[提前终止通知期]日以书面形式通知对方终止本合同，并承担相应的违约责任，但需提前处理完所有快件及结算事宜。

第三条服务标准与要求

3.1乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于《快递服务规范》、收派作业指导书、安全生产管理规定、客户服务规范等。

3.2乙方应按要求使用甲方的快递管理系统（TMS）、GPS定位系统及其他指定设备，确保操作准确、数据实时上传。

3.3乙方应按时完成甲方分配的快件揽收和派送任务，遵守甲方规定的工作时间和派送时效要求。

3.4乙方在服务过程中应着装规范，佩戴标识，使用文明用语，维护甲方企业形象。

3.5乙方应妥善保管、操作所经手的快件，严格遵守安全操作规程，防止快件丢失、损毁、延误或污染。如发生异常情况，应第一时间按照甲方规定流程上报处理。

第四条工作时间与地点

4.1乙方的工作时间根据甲方业务量需求及排班安排确定，通常实行轮班制或弹性工作制，确保满足服务时效要求。具体排班由甲方根据运营情况通知乙方执行。

4.2乙方主要工作地点在[指定服务区域]，并可能需要到甲方指定的分拨中心、站点、培训场所等地点进行工作交接、培训或处理事务。

第五条报酬与费用

5.1乙方的劳动报酬采用以下方式计算：[请详细说明具体的报酬计算方式，例如：底薪+揽收提成+派送提成；或按件计酬，揽收XX元/件，派送XX元/件；或按重量计酬，XX元/公斤；或其他组合方式]。

5.2报酬支付周期为[月度/周度/其他]，甲方应在每个支付周期结束后[具体天数]日内，将当期应支付报酬支付至乙方指定的银行账户。

5.3乙方在履行本合同过程中产生的油费、过路过桥费、车辆正常保养维修费、通讯费等必要运营费用，由[甲方承担/乙方承担，如需甲方补贴，请说明补贴标准]。

5.4乙方垫付的必要费用，应凭有效票据在当期报酬支付时申请报销，甲方应在收到票据后[具体天数]日内完成审核并支付。

第六条甲方的权利与义务

6.1甲方有权对乙方的服务过程、服务质量、遵章守纪情况进行监督、检查和考核。

6.2甲方负责向乙方提供履行合同所需的必要资源，包括但不限于符合安全标准的运输车辆（或车辆购置/租赁支持）、统一的服装、工作标识、必要的通讯设备、以及快递管理系统（TMS）的权限。

6.3甲方负责制定和修订服务标准、操作流程，并对乙方进行必要的业务培训和安全教育。

6.4甲方有权根据业务需要调整服务区域、服务范围或工作安排，并及时通知乙方。

6.5甲方应建立快件丢失、损毁、延误等的理赔处理机制，并按相关规定和合同约定承担相应的赔偿责任。

6.6甲方应按照合同约定，按时足额支付乙方报酬，并为其购买[约定购买或由乙方自行购买]必要的意外伤害保险或承运人责任险。

第七条乙方的权利与义务

7.1乙方有权按照合同约定获得劳动报酬，并有权要求甲方提供必要的劳动保护用品和工作条件。

7.2乙方必须按照甲方规定的时间、标准和流程，完成揽收、中转、运输和派送任务，确保快件安全、及时送达。

7.3乙方应妥善保管、操作和使用甲方提供的车辆、设备、系统等财产，因乙方原因造成的损坏应承担赔偿责任。

7.4乙方应遵守国家法律法规及甲方各项规章制度，维护国家秘密和客户商业秘密，不得从事任何违法活动。

7.5乙方应服从甲方的管理、调度和指挥，积极配合甲方的监督检查和考核工作。

7.6乙方在服务过程中如遇客户投诉或快件异常，应第一时间向甲方相关岗位报告，并积极配合调查处理。

第八条保险