DB31T 1664-2025智慧居家养老安全监测服务要求.pdfVIP

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2026-01-12 发布于河南
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ICS11.020.10

CCSC07

上海市地方标准

DB31/T1664—2025

智慧居家养老安全监测服务要求

Requirementsforsmarthomeseniorcaresafetymonitoringservices

2025-12-23发布2026-04-01实施

上海市市场监督管理局发布

DB31/T1664—2025

前言III

引言IV

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4安全服务要求1

4.1告警求助处理服务1

4.1.1急救报警呼救服务1

4.1.2跌倒告警服务2

4.1.3用水状态异常告警服务2

4.1.4活动规律异常告警服务3

4.1.5离床告警服务3

4.1.6走失告警服务3

4.2环境安全监控服务3

4.2.1火灾场景服务3

4.2.2燃气泄露场景服务4

4.2.3水浸场景服务4

4.3人身安全监控场景服务5

5运营中心配置与管理要求5

5.1运营中心人员配置要求5

5.2运营中心管理要求5

5.2.1基础管理要求5

5.2.2质量控制要求6

5.3服务坐席服务要求6

5.4运营中心环境要求7

5.5居家监测设施设备7

5.6居家检测设备维修服务7

6数据要求7

6.1数据采集要求7

6.1.1基本要求7

6.1.2老年人基本数据7

6.1.3环境监测数据7

6.1.4位置监测数据8

6.1.5跌倒监测数据8

6.2数据处置要求8

6.3数据安全要求8

附录A（规范性）数据采集内容9

DB31/T1664—2025

参考文献11

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