2025年二手车直播违规考试试题及答案.docxVIP

2025年二手车直播违规考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.直播销售二手车时，以下哪种情况不属于违规行为？()

A.漏报或者隐瞒车辆的维修记录

B.故意夸大车辆的性能和功能

C.提供真实、准确、完整的车辆信息

D.利用虚假信息诱骗消费者购买

2.二手车直播销售主播在直播过程中，以下哪种行为是合法的？()

A.隐瞒车辆的交通事故记录

B.提供虚假的车辆估价

C.主动告知消费者车辆的维修和保养情况

D.强迫消费者购买保险

3.直播销售二手车时，主播应当遵守哪些规定？()

A.不允许在直播间销售二手车

B.应当佩戴职业资格证书

C.不得夸大、隐瞒车辆信息

D.不需要遵守直播规范

4.消费者在二手车直播购买过程中，如果发现车辆信息与主播所述不符，可以向哪里投诉？()

A.直播平台客服

B.汽车销售商

C.当地工商行政管理部门

D.车辆生产厂

5.二手车直播销售主播在直播过程中，以下哪种情况可以要求终止直播？()

A.消费者对车辆提出合理疑问时

B.发现直播间有人进行不正当竞争

C.主播个人原因需要离场

D.直播平台要求终止直播

6.二手车直播销售主播应当具备哪些条件？()

A.需要具备驾驶证

B.需要具备相关汽车销售知识

C.需要具备良好的网络沟通能力

D.需要具备一定的直播经验

7.二手车直播销售时，车辆的价格应当如何确定？()

A.主播自行决定

B.按照市场评估价格确定

C.由消费者与销售商协商确定

D.由直播平台定价

8.二手车直播销售主播在直播过程中，以下哪种情况是违反直播规范的？()

A.使用规范用语进行销售

B.主动告知消费者车辆的真实信息

C.强烈推销车辆

D.保持良好的互动态度

9.消费者在二手车直播销售过程中，如果发现主播有违规行为，应当如何处理？()

A.私下解决纠纷

B.向直播平台投诉

C.直接向主播索要赔偿

D.不采取任何措施

10.二手车直播销售主播在直播过程中，以下哪种行为是不合法的？()

A.实时解答消费者提问

B.推广符合国家规定的二手车

C.发布虚假的二手车广告

D.保持直播内容的真实性

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于二手车直播销售中的违规行为？()

A.故意隐瞒车辆的维修记录

B.使用虚假信息诱导消费者

C.提供真实、准确的车辆信息

D.强迫消费者购买附加服务

12.二手车直播销售主播应当遵守哪些规定？()

A.佩戴职业资格证书

B.主动告知消费者车辆的真实情况

C.遵守直播规范和道德准则

D.不接受消费者退货要求

13.消费者在二手车直播购买过程中，可以采取哪些措施保护自己的权益？()

A.向直播平台投诉

B.保留直播过程中的证据

C.直接向主播索赔

D.向当地工商行政管理部门举报

14.二手车直播销售主播在直播过程中，以下哪些情况需要立即终止直播？()

A.发现有人进行不正当竞争

B.消费者要求退款

C.直播过程中出现技术问题

D.主播个人原因需要紧急离场

15.二手车直播销售时，以下哪些信息必须向消费者公开？()

A.车辆的真实里程数

B.车辆的维修和保养记录

C.车辆的保险情况

D.车辆的所有权状况

三、填空题(共5题)

16.根据《二手车直播销售管理办法》，二手车直播销售主播应当佩戴

17.二手车直播销售主播在直播过程中，若发现车辆信息与实际不符，应立即

18.消费者在二手车直播购买过程中，如遇到违规行为，可以向

19.二手车直播销售主播在直播时，应当

20.二手车直播销售主播若违反相关规定，可能会面临

四、判断题(共5题)

21.二手车直播销售主播在直播过程中，可以隐瞒车辆的维修记录。()

A.正确B.错误

22.消费者在二手车直播购买后，如果发现车辆存在重大质量问题，可以无条件退货。()

A.正确B.错误

23.二手车直播销售主播在直播过程中，可以随意夸大车辆的性能和功能。()

A.正确B.错误

24.二手车直播销售主播在直播时，无需遵守直播规范和道德准则。()

A.正确B.错误

25.二手车直播销售主播在直播结束后，无需对销售车辆负责。()

A.正确B.错误

五、