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2025年税收征管员工作总结和2026年工作计划

2025年，在税收征管工作中，我始终以“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”为指引，紧扣组织收入中心任务，聚焦征管质效提升与税费服务优化，在落实税费政策、防范征管风险、服务市场主体等方面持续发力。全年共参与完成税费种管理事项236项，处理风险应对任务127户次，辅导企业解决涉税费问题89个，有效推动了辖区税收征管工作提质增效。现将全年工作情况总结如下，并结合当前工作短板对2026年重点任务进行规划。

一、2025年工作回顾：聚焦主责主业，推动征管质效再提升

（一）以“数据驱动”为抓手，夯实征管基础

今年以来，我重点围绕“数据管税”核心，通过强化数据采集、分析与应用，推动征管基础从“粗放管理”向“精准画像”转变。一是深化户籍管理。依托金税四期系统，对辖区2168户企业开展“拉网式”信息核查，重点核对注册地址、经营状态、财务人员等关键信息，修正错误数据432条，清理长期零申报、空壳企业27户，户籍信息准确率从年初的95.6%提升至98.9%。二是强化申报质量监控。建立“日常预警+专项核查”机制，对增值税、企业所得税等主要税种申报数据实行“申报期内日监控、申报期后周分析”，全年拦截申报错误219次，辅导企业更正申报132户次，增值税申报准确率达99.2%，企业所得税汇算清缴补税1260万元，较去年同期增长18%。三是推动跨部门数据共享。主动对接市场监管、人社、自然资源等部门，全年获取外部数据8类2.3万条，通过比对发现未办理税务登记企业14户、社保费未足额缴纳企业9户，均已督促整改到位。

（二）以“政策落实”为重点，服务发展大局

作为一线征管人员，我始终将落实税费优惠政策作为服务企业、稳定经济的关键举措，通过“精准推送+精细辅导+精确落地”全链条服务，确保政策红利直达快享。一是建立“分类标签”机制。根据企业规模、行业、享受政策类型等，为辖区企业标注12类政策标签，通过电子税务局、征纳互动平台等渠道推送个性化政策包4300余次，政策推送精准度提升30%。二是开展“滴灌式”辅导。针对小微企业、制造业等重点群体，组织“政策解读会”12场，覆盖企业560户次；对研发费用加计扣除、留抵退税等复杂政策，联合税政部门成立“专家团队”，深入企业开展“一对一”辅导27次，帮助企业准确核算享受优惠。全年累计辅导企业享受税费减免1.8亿元，其中制造业企业占比52%，小微企业占比31%，有效缓解了企业资金压力。三是强化政策效应跟踪。建立“享受台账+效应分析”机制，定期对政策落实情况进行复盘，发现部分企业因会计核算不规范未足额享受优惠的问题，针对性推出“账务规范指导包”，帮助32户企业完善核算流程，追回应享未享优惠187万元。

（三）以“风险防控”为关键，守牢征管底线

面对日益复杂的税收风险形势，我坚持“防打结合、以防为主”，通过完善风险指标、优化应对流程，提升风险防控的精准性和有效性。一是完善风险指标体系。结合辖区行业特点，重点关注建筑安装、商贸零售等高风险行业，参与构建“收入异常波动”“进销项匹配度”等15项个性化风险指标，全年通过指标扫描触发风险任务76户次，准确率达82%。二是优化风险应对流程。推行“分级分类”应对模式，对低风险企业通过“提示提醒”方式督促自查，中高风险企业实施“案头分析+实地核查”，全年完成风险应对127户次，入库税款及滞纳金980万元。其中，某商贸企业通过指标扫描发现“进项发票异常”，经核查确认其虚开增值税专用发票23份，涉及金额320万元，已按程序移交稽查部门处理。三是加强信用管理。严格落实纳税信用评价制度，全年参与评价企业2015户，其中A级企业127户、B级企业1432户，较去年分别增长15%和8%；对D级企业实施“联合惩戒”，限制发票领用、阻断融资渠道等措施，推动企业主动修复信用，全年有23户D级企业成功升级为B级。

（四）以“服务升级”为导向，提升纳税人满意度

始终秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦办税痛点堵点，推出多项便民举措，全年纳税人满意度测评得分98.3分，较去年提升1.2分。一是拓展“非接触式”办税。依托电子税务局、“远程帮办”等平台，引导纳税人通过线上办理申报、发票领用、退税等业务，全年线上办理率达96.7%，较去年提高4个百分点；针对老年人、残疾人等特殊群体，提供“上门帮办”服务21次，解决办税难题13个。二是优化“一站式”服务。在办税服务厅设立“征管问题专窗”，集中处理跨部门、跨税种业务，全年受理并解决复杂问题68个，平均办理时长压缩50%。三是强化“征纳互动”。建立“税企交流群”2个，覆盖企业320户，实时解答政策疑问、收集办税建议，全年收集有效建议17条，已采纳并改进措施9项。例如，针对企业反映的“跨