2025年家电维修授权协议.docxVIP

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2025年家电维修授权协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:

甲方(授权方):[制造商/品牌方/其合法子公司或分公司全称]

法定代表人:[姓名]

注册地址:[地址]

统一社会信用代码:[代码]

乙方(被授权方):[被授权维修服务商全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

注册地址/经营地址:[地址]

统一社会信用代码/营业执照号码:[号码]

(以下简称“甲方”和“乙方”)

鉴于甲方是[简述甲方身份,如:某品牌家电的合法所有者或授权方],拥有相关家电产品的维修授权;乙方是具备相应维修资质的企业/机构,希望获得甲方授权,在特定范围内提供家电维修服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,双方经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守:

第一条授权范围

1.1甲方授权乙方在授权期限内,于[授权地域范围]内,仅对品牌为“[授权品牌全称]”的下列类型家电产品提供维修服务:

(a)[具体家电类型1,如:冰箱];

(b)[具体家电类型2,如:洗衣机];

(c)[其他授权家电类型]。

1.2乙方仅能维修上述授权品牌、类型,且在授权地域范围内的产品。乙方不得擅自超出本协议约定的品牌、类型、地域范围提供服务。

1.3本协议授权期限自2025年[起始月份][起始日期]起至2025年[终止月份][终止日期]止。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方有权在授权范围内,以甲方名义或明确标识(包括但不限于授权标识、Logo等)开展维修服务,并有权向接受服务的客户收取相应的服务费用(依据本协议第六条约定)。

2.2乙方必须具备开展维修业务所需的资质、技术人员、设备和工作场所,并确保符合国家及行业相关法律法规和标准。

2.3乙方承诺所有维修服务必须严格遵循甲方提供的官方维修手册、技术规范、操作流程和诊断标准进行操作。

2.4乙方承诺仅使用甲方指定或认可的、合法来源的原厂零配件或甲方授权的零配件进行维修。乙方应建立零配件出入库管理制度,并接受甲方的监督。

2.5乙方负责妥善保管客户提供的维修产品及其中的个人数据/信息,并按照国家法律法规及双方约定履行保密义务,不得泄露任何可能损害甲方或客户利益的信息。

2.6乙方应配备专业技术人员,提供及时、有效的上门维修服务(如服务包含此项目)或电话技术支持(如服务包含此项目)。

2.7乙方应确保维修后的产品性能符合国家相关标准及甲方规定的质量要求,并对自行完成的维修服务承担相应的质量保修责任(具体保修期限及范围由双方另行约定或依据甲方政策执行)。

2.8乙方应积极配合甲方进行客户回访、满意度调查,并及时处理客户反馈的问题。

2.9乙方应按照甲方要求,定期向甲方提交维修服务报告、业务数据等相关统计资料。

2.10乙方应主动向甲方报告在维修过程中发现的任何涉及产品安全、设计缺陷或其他可能影响甲方声誉的问题。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对乙方的维修服务活动进行监督、检查和指导,包括但不限于技术标准执行情况、服务质量、零配件使用情况等。

3.2甲方有义务向乙方提供必要的维修技术培训、技术支持,并及时更新维修手册、技术规范等资料。

3.3甲方有义务按照本协议约定,向乙方提供合法、充足的原厂零配件,并确保零配件的质量。

3.4甲方应维护乙方的合法授权和利益,在对外关系中承认乙方的授权地位。

3.5甲方应根据本协议约定,按时向乙方支付服务报酬或按照约定方式结算服务费用。

3.6甲方有权要求乙方遵守本协议的各项条款,特别是关于品牌形象、服务标准、价格政策等方面的规定。

第四条维修服务标准

4.1乙方提供的服务应包括但不限于:故障诊断、维修服务、零件更换、调试等。

4.2所有维修服务必须使用原厂或甲方授权的零配件。

4.3维修过程应符合甲方制定的安全操作规程和环保要求。

4.4维修完成后,乙方应向客户出具服务单据,明确服务内容、更换零件(如有)等信息。

第五条费用与结算

5.1乙方提供本协议授权范围内的维修服务,可向客户收取相应的服务费用。收费标准原则上应遵循甲方制定的价格政策,具体可[选择:由甲方统一制定并公布/在甲方指导下自行制定,并报甲方备案]。

5.2零配件价格按照甲方公布的价格清单执行。

5.3服务费用的结算周期为[例如:每月/每季度],结算日期为[例如:每月最后一个工作日]。乙方应在结算周期结束后[例如:5]个工作日内,向甲方提交详细的费用结算报告及相应票据。

5.4甲方应在收到乙方提交的完整结算报告及有效票据后[例如:15]个工作日内,将应付报酬/服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:[乙方全称]

开户银行:[银行名称]

银行账号:[银行账号]

5.5如

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