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质量管理职责承诺书(4篇)

质量管理职责承诺书第1篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

为规范质量管理行为，提升产品及服务质量，保障双方权益，促进可持续发展，承诺方基于诚信原则及行业规范，就质量管理事宜作出如下承诺。当前市场环境对质量要求日益严格，客户需求多元化，承诺方充分认识到质量管理的重要性，特制定本承诺书，明确双方责任，保证质量管理工作的有效实施。

2.承诺内容

承诺方承诺在生产经营活动中，严格遵守国家及行业相关法律法规，建立健全质量管理体系，保证产品及服务符合约定标准。具体内容包括但不限于：

（1）建立完善的质量管理制度，明确质量目标及责任分工；

（2）加强原材料采购、生产、检验等环节的质量控制，保证全过程质量可追溯；

（3）定期开展内部质量审核，及时发觉并整改质量问题；

（4）积极配合接收方提出的质量改进要求，持续优化质量管理体系；

（5）对涉及质量问题的客户投诉，及时响应并妥善处理，保证客户满意度。

3.实施计划

为保证承诺内容落到实处，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至________年________月________日，完成质量管理体系搭建，明确各部门职责，配备__________名专业人员负责实施，制定质量管理标准及操作流程。

第二阶段：至________年________月________日，开展全员质量培训，完善检验设备，建立质量数据统计分析机制，保证质量数据真实准确。

第三阶段：至________年________月________日，实施季度质量审核，评估体系运行效果，根据评估结果调整管理措施，提升质量管控能力。

第四阶段：持续优化，根据市场变化及客户反馈，动态调整质量管理策略，保证持续符合质量要求。

4.保障措施

为保障承诺内容的顺利实施，承诺方采取以下措施：

（1）配备__________名专业人员负责实施质量管理工作，保证专业能力满足要求；

（2）设立专项质量基金，用于质量改进、设备更新及人员培训；

（3）建立信息化管理平台，实现质量数据的实时监控与分析；

（4）与供应商建立长期合作关系，保证原材料质量稳定可靠；

（5）定期开展质量意识宣传，提升全员质量责任感。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本承诺书约定，如未按计划实施质量管理措施，或出现质量，将承担相应责任：

（1）如因承诺方原因导致产品或服务质量不符合约定标准，需承担由此产生的经济损失；

（2）接收方有权要求承诺方限期整改，并可根据情况解除合作关系；

（3）如因违约行为造成第三方损失，承诺方需承担连带责任；

（4）承诺方承诺积极配合接收方进行质量问题的调查处理，不得隐瞒或阻挠。

6.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至________年________月________日。由__________机构进行年度评估，评估结果作为改进质量管理的依据。本承诺书一式两份，承诺方及接收方各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

质量管理职责承诺书第2篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为规范质量管理行为，保证产品或服务质量符合相关法律法规及标准要求，维护消费者合法权益，提升组织声誉，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于本组织及其所有员工、合作伙伴、供应商等相关方在产品研发、生产、销售、服务等环节的质量管理活动。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁生产、销售或提供不符合国家强制性标准或行业规范的产品或服务；

（2）严禁伪造、篡改质量检验记录、检测报告或其他相关文件；

（3）严禁使用假冒伪劣原材料、零部件或工艺方法；

（4）严禁隐瞒或迟报质量、产品缺陷等信息；

（5）严禁指使、纵容或参与任何形式的质量欺诈行为。

2.2强制要求

（1）必须建立完善的质量管理体系，保证产品或服务全过程符合质量标准；

（2）必须定期开展质量自查和内部审核，及时发觉并纠正质量问题；

（3）必须对员工进行质量意识和技能培训，提升全员质量责任意识；

（4）必须建立客户投诉处理机制，及时响应并解决客户反馈的质量问题；

（5）必须配合监管部门的质量监督检查，如实提供相关资料和数据。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。

3.2检查频次

质量监督检查频次应根据行业特点和风险等级确定，原则上每季度不少于一次，重点领域和关键环节应增加检查频次。

4.法