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2025年社区专职网格员理论与实践知识试题卷

考试时间：90分钟满分：100分

注意事项：1.答题前，考生需自行填写答题纸相关信息，严禁在试卷上作任何标记；2.所有答案均需写在答题纸上，写在试卷上无效；3.考试结束后，将试卷与答题纸一并交回。

一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分）

1.社区网格员开展工作的核心目标是（）

A.完成上级布置的统计任务B.服务社区居民，提升治理效能C.协调社区物业工作D.组织社区文化活动

2.下列不属于社区网格员日常巡查重点内容的是（）

A.辖区内安全隐患B.居民矛盾纠纷苗头C.商业门店经营利润D.公共设施损坏情况

3.社区治理中“三治融合”指的是自治、法治和（）

A.德治B.共治C.综治D.法治

4.网格员在接待居民诉求时，正确的处理流程是（）

①登记备案②分流处置③接待倾听④跟踪反馈

A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④

5.关于社区居民自治，下列说法正确的是（）

A.居民自治仅涉及社区公共事务，不包括私人事务B.居民委员会是居民自治的唯一执行机构C.居民会议是居民自治的最高决策机构D.居民自治无需接受街道办事处指导

6.网格员在排查到辖区内有独居老人生活不便时，首要采取的措施是（）

A.联系老人子女接回赡养B.上报社区居委会协调帮扶C.自行提供日常照料服务D.通知社区卫生服务中心体检

7.下列哪项不属于社区公共服务范畴（）

A.社区养老服务B.社区就业指导C.个人商业保险推销D.社区卫生防疫

8.网格员处理居民邻里纠纷时，应坚持的核心原则是（）

A.快速结案，避免拖延B.公平公正，依法调解C.偏向弱势一方D.听从上级指示即可

9.社区网格化管理的核心是（）

A.划分网格区域B.明确网格员职责C.精准服务与精细治理D.配备足够网格员

10.下列关于社区安全治理的说法，错误的是（）

A.网格员需定期开展消防隐患排查B.对辖区内流动人口无需登记备案C.要警惕电信诈骗等违法犯罪行为D.需协助开展安全生产宣传教育

11.居民向网格员反映小区垃圾分类落实不到位，网格员应（）

A.告知居民此事与自己无关B.记录问题并上报社区，协调物业整改C.批评不按规定分类的居民D.自行购置分类垃圾桶

12.社区治理的主体不包括（）

A.社区居民B.社会组织C.辖区企业D.外地政府部门

13.网格员在开展政策宣传工作时，最适合老年人的方式是（）

A.线上微信群推送B.发放图文并茂的宣传手册，上门讲解C.社区电子屏滚动播放D.举办大型宣讲会

14.下列哪项属于网格员的信息采集职责（）

A.审批居民低保申请B.采集辖区内常住人口、流动人口信息C.决定社区公共经费使用D.任免社区工作人员

15.社区矛盾纠纷调解的第一道防线是（）

A.人民法院B.街道办事处C.社区网格员D.派出所

16.关于网格员的保密职责，说法正确的是（）

A.居民个人信息可随意分享给他人B.仅需保密上级下发的文件，居民信息无需保密C.对采集的居民隐私信息严格保密，严禁泄露D.为工作方便，可将居民信息存储在私人手机中

17.社区开展防汛抗旱工作时，网格员的核心任务是（）

A.制定防汛抗旱预案B.巡查辖区内险工险段、低洼区域，转移危险区域居民C.调配防汛抗旱物资D.发布气象预警信息

18.下列不属于社区社会组织的是（）

A.社区老年舞蹈队B.社区志愿者服务队C.街道办事处D.社区书法协会

19.网格员协助社区开展计划生育工作时，重点是（）

A.强制落实节育措施B.宣传优生优育政策，提供相关咨询服务C.统计居民生育数量，上报上级D.处罚违反计划生育政策的居民

20.社区治理中，“一站式服务”的核心是（）

A.集中办公，方便居民办理各类事项B.减少工作人员数量C.提高办公效率，降低行政成本D.整合资源，实现服务闭环

二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分；多选、少选、错选均不得分）

1.社区网格员的核心职责包括（）

A.信息采集与上报B.政策宣传与解读C.矛盾纠纷调解D.便民服务代办

2.社区公共服务的主要内容涵盖（）

A.养老、托育服务B.就业、社保服务C.卫生、健康服务D.文化、体育服务

3.网格员在开展巡查工作时，应携带的必备工具/材料包括（）

A.巡查记录表B.通讯设备C.应急处置工具D.政策宣传资料

4.社区治理中，自治的主