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2025年居家老人送餐服务协议

甲方（服务提供方）：________________________

统一社会信用代码/营业执照号码：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

住址：____________________________________

联系人（家属或监护人）：________________________

联系电话：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供居家老人送餐服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方同意为乙方提供居家送餐服务，具体服务包括：

1.1送餐频率：每日三餐（早餐、午餐、晚餐），如乙方有特殊需求增加加餐，双方另行协商。

1.2送餐时间：早餐为每日7:00至8:00送达，午餐为11:30至12:30送达，晚餐为17:00至18:00送达。具体时间可根据乙方作息安排适当调整，但应提前4小时通知甲方。

1.3餐食类型：提供家常菜为主的家常套餐，注重营养均衡，易于老年人食用。餐食应避免辛辣、油腻、生冷等不易消化的食物。如乙方有高血压、糖尿病等特定健康需求，需提供相应的低盐、低糖或流质等特殊餐食，费用另行协商。

1.4食品安全与卫生：甲方必须使用符合国家食品安全标准的食材，确保食材新鲜、无毒、无害。所有参与服务的人员必须持有有效的健康证明，并保持良好的个人卫生习惯。甲方应严格遵守食品安全操作规范，确保食品在烹饪、储存、运输过程中的卫生安全。使用符合卫生标准的餐盒进行配送，保证餐食在规定时间内保持适宜温度。

1.5配送服务：甲方服务人员应按时将餐食直接送达乙方指定住址，并确认乙方或其监护人签收。如遇特殊情况无法直接送达，应提前通知乙方。

1.6服务区域：甲方提供送餐服务的区域为乙方所在的____________________________________（具体地址或小区名称）。

第二条服务期限

本协议服务期限自________年____月____日起至________年____月____日止，为期____年。期满前一个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：乙方按月支付服务费用。每月费用标准为人民币____________元。费用包含食材成本、制作费、配送费及服务费。

3.2支付方式：乙方应于每月____日之前，将当月的服务费用支付至甲方指定账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

3.3费用调整：如遇国家政策调整、主要食材价格持续显著上涨等不可归责于双方的原因，导致甲方服务成本增加，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

3.4发票：如乙方需要，甲方应在收到服务费后____日内，为乙方开具等额合规发票。

第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

a.按照本协议约定提供服务，确保服务质量和安全。

b.指定经过培训且符合健康要求的服务人员执行送餐任务，并对服务人员进行必要的管理和监督。

c.主动了解乙方饮食偏好和特殊需求，并根据乙方通知合理调整送餐内容（以甲方能力范围内为限）。

d.建立服务日志，记录每日送餐情况及乙方反馈。

e.对乙方提供的个人信息及健康状况严格保密，不得泄露给任何无关第三方。

f.如遇不可抗力事件，应及时通知乙方，并采取措施尽量减少影响。

4.2乙方的权利与义务：

a.有权按照本协议约定接收甲方提供的送餐服务。

b.有权对甲方提供的服务（包括餐食质量、卫生状况、配送及时性等）进行监督，并提出意见或投诉。

c.按时足额支付服务费用。

d.如需临时变更送餐时间、调整餐食内容或暂停服务，应至少提前4小时以书面或电话形式通知甲方。

e.配合甲方服务人员按约定时间进行送餐交接。

f.保护好自己的个人信息和支付账户安全。

第五条保密条款

双方同意，对于在本协议履行过程中了解到的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格等）以及乙方（老人）的个人隐私信息（包括但不限于姓名、住址、健康状况等），均有保密义务。未经对方书面同意或