团队沟通能力培训课程.pptxVIP

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第一章团队沟通的重要性:从耳塞公司的悲剧谈起第二章有效沟通的核心要素:从破冰会议的启示开始第三章跨部门沟通的艺术:从部门墙的拆除开始第四章领导者的沟通影响力:从CEO的邮件革命说起第五章跨文化沟通的智慧:从硅谷国际团队的融合开始第六章沟通能力持续提升:从成长型对话开始

01第一章团队沟通的重要性:从耳塞公司的悲剧谈起

引入:当沟通成为奢侈品在当今快节奏的商业环境中,沟通的重要性日益凸显。一个著名的案例是某科技公司的耳塞公司现象,由于部门间的沟通不畅,导致项目延期6个月,直接损失超过3000万美元。这一数据揭示了沟通不畅对企业造成的巨大影响。根据哈佛商学院的研究,72%的企业冲突源

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