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旅游法学案例题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并支付（）。

A.差额10%的违约金

B.差额20%的违约金

C.同额违约金

D.该差额两倍的违约金

2.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由（）。

A.旅游者承担

B.旅行社承担

C.旅游者或旅行社承担

D.视情况而定

3.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）。

A.旅游者承担

B.第三人承担

C.旅游者和第三人承担

D.旅行社承担

4.导游、领队违反旅游法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处（）罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.1000元以上1万元以下

B.1000元以上3万元以下

C.5000元以上1万元以下

D.5000元以上3万元以下

5.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处（）罚款。

A.1万元以上10万元以下

B.2万元以上20万元以下

C.3万元以上30万元以下

D.5万元以上50万元以下

6.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。

A.一倍以上两倍以下

B.一倍以上三倍以下

C.两倍以上三倍以下

D.两倍以上四倍以下

7.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，（）。

A.组团社不必将余款退还旅游者

B.组团社应当将全部余款退还旅游者

C.组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者

D.视情况而定

8.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。（）。

A.组团社不对旅游者承担责任，受委托的旅行社对旅游者承担责任

B.组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任

C.组团社和受委托的旅行社对旅游者承担连带责任

D.视情况而定

9.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划，但应当立即报告旅行社。

A.遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

C.经征得领队及部分旅游者的同意

D.以上都不对

10.旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由（）依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由（）吊销旅行社业务经营许可证。

A.市场监督管理部门；旅游主管部门

B.旅游主管部门；市场监督管理部门

C.监察机关；旅游主管部门

D.旅游主管部门；监察机关

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于旅游法调整对象的有（）。

A.旅游行政关系

B.旅游经济关系

C.旅游活动主体之间的财产关系

D.旅游活动主体之间的人格关系

E.国家或地区之间的旅游关系

2.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，旅游者可以（）。

A.要求旅行社承担违约责任

B.要求旅行社双倍赔偿

C.解除合同

D.要求旅行社支付违约金

E.要求旅行社退还尚未发生的费用

3.旅游安全工作应当遵循（）的原则。

A.统一领导

B.分级负责

C.属地管理

D.预防为主

E.综合治理

4.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除6分（）。

A.向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的

B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

C.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

D.讲解中吸烟、吃东西的

E.私自承揽导游业务的

5.旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示（）。

A.正确使用相关设施、设备的方法

B.必要的安全防范和应急措施

C.未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备

D.不适宜参加相关活动的群体

E.可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形

6.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害（）合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

A.当地居民

B.其他旅游者

C.旅游景区

D.旅游服务人员

E.旅游主管部门

7.旅行社违反旅游法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得