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2026年人力资源师考试重点含答案

一、单项选择题(共10题,每题1分)

1.某制造企业因技术升级,需裁减部分员工。根据《劳动合同法》,企业应优先考虑留用的人员不包括()。

A.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的

B.与本单位订立无固定期限劳动合同,且距法定退休年龄不足五年的

C.用人单位因生产经营需要,确需裁减人员的

D.因患病或非因工负伤,在医疗期内的员工

答案:C

解析:根据《劳动合同法》第四十一条,裁减人员时,应优先留用特定人员(选项A、B、D),选项C属于裁减条件,而非优先留用情形。

2.某科技公司实行扁平化管理,希望员工具备较强的自主性和创新能力。在绩效管理中,最适合该企业的考核方法是()。

A.目标管理法(MBO)

B.关键绩效指标法(KPI)

C.平衡计分卡(BSC)

D.360度绩效评估

答案:A

解析:目标管理法强调员工参与目标制定,激发自主性和创新,适合扁平化组织。KPI更侧重量化指标,BSC综合多维度,360度评估涉及全员,均不如MBO契合题意。

3.某外资企业在中国设立分支机构,需招聘本地员工。根据《人才引进服务指南》,优先考虑的招聘渠道是()。

A.社交媒体招聘

B.校园招聘

C.猎头公司推荐

D.内部推荐

答案:D

解析:外资企业在中国招聘,内部推荐可快速匹配本地文化和政策,降低沟通成本,尤其适合合规性要求高的岗位。猎头成本高,社交媒体和校园招聘针对性不足。

4.某零售企业员工因连续加班申请调休,但部门经理以“业务繁忙”拒绝。根据《劳动法》,企业应()。

A.允许调休,但需员工自愿

B.拒绝调休,以完成业绩为准

C.优先安排调休,若无法调休需支付加班费

D.由员工与部门协商,协商不成报HR仲裁

答案:C

解析:《劳动法》第四十四条规定,安排调休优先,若无法调休需按150%支付加班费。企业不能以业务为由完全拒绝。

5.某互联网公司采用“OKR”考核体系,其核心区别于KPI在于()。

A.结果导向而非过程导向

B.强调团队协作而非个人目标

C.目标分为“挑战性”和“常规性”

D.考核周期固定为季度

答案:C

解析:OKR(目标与关键结果)中,“挑战性目标”(O)驱动创新,区别于KPI的标准化指标。其他选项均非其核心特征。

6.某企业因员工离职率高,决定加强员工关系管理。最有效的措施是()。

A.提高薪酬水平

B.优化离职面谈制度

C.增加团队建设活动

D.强化绩效考核

答案:B

解析:离职面谈能直接发现管理问题,优化后可降低离职率。薪酬和活动是辅助手段,绩效考核若不当反而加剧离职。

7.某制造业企业员工因工伤申请赔偿,但公司以“未签订合同”为由拒绝。根据《工伤保险条例》,公司应()。

A.承担部分责任,因未签合同需补缴社保

B.完全免责,因员工有过错

C.100%赔付,即使未签合同

D.由员工自行向社保局申请

答案:C

解析:《工伤保险条例》规定,未签订合同但存在事实劳动关系的,工伤认定和赔偿不受合同影响。公司仍需承担法定责任。

8.某企业推行“弹性工作制”,其核心优势在于()。

A.提高员工出勤率

B.增强组织灵活性

C.降低办公成本

D.强化岗位监督

答案:B

解析:弹性工作制适应现代员工需求,优化工作生活平衡,提升组织对市场变化的响应能力。其他选项非其直接目的。

9.某企业招聘时要求候选人“985学历”,涉嫌()。

A.学历歧视

B.职业资格歧视

C.年龄歧视

D.性别歧视

答案:A

解析:仅以学历筛选,违反《就业促进法》中“同等条件下优先”原则,属于学历歧视。

10.某企业通过“员工援助计划(EAP)”帮助员工解决心理问题,其效果最显著的领域是()。

A.薪酬谈判

B.职业发展

C.压力管理

D.法律咨询

答案:C

解析:EAP主要针对员工心理和情绪问题,压力管理是其核心功能。薪酬、职业发展需其他HR工具支持。

二、多项选择题(共5题,每题2分)

1.某企业因业务扩张需制定招聘计划,关键步骤包括()。

A.评估人力资源需求

B.选择招聘渠道

C.编制招聘预算

D.设计面试题目

E.员工内部推荐

答案:A、B、C

解析:招聘计划需先明确需求(A)、渠道(B)和预算(C),面试题目(D)和推荐(E)属于执行环节。

2.《劳动合同法》中,用人单位可单方面解除劳动合同的情形包括()。

A.员工严重违反公司制度

B.员工被依法追究刑事责任

C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化

D.员工医疗期满无法从事原工作

E.用人单位经营困难需裁员

答案:A、B、E

解析:选项C需协商变更合同,选项D需调岗或解除,仅A、B、E属可单

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