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2025年体检科工作情况总结及2026年工作计划

2025年，在医院整体战略部署下，体检科围绕“精准服务、质量优先、创新驱动”主线，以提升健康管理效能为核心，全年完成体检总量12.8万人次，较2024年增长15.3%；客户满意度达98.2%，较上年提升2.1个百分点；阳性指标检出率18.7%，其中重大异常（肿瘤标志物升高、心脑血管高危指征等）检出326例，均实现及时转诊干预。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作成效与亮点

（一）服务效能提升：流程优化与需求响应双管齐下

针对体检人群结构变化（企事业单位团体占比58%、个人散客32%、社