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【年终总结】IT试用期工作总结2篇

年终总结：IT试用期工作总结

我于[入职日期]加入公司，至今试用期已满。在这段时间里，我在公司的IT部门努力学习、积极工作，不断提升自己的专业能力和综合素质。以下是我对试用期工作的详细总结。

一、工作内容概述

1.网络系统维护与优化

入职初期，我便参与到公司网络系统的日常维护工作中。负责检查网络设备的运行状态，包括路由器、交换机等，确保网络的稳定连接。通过定期的巡检，我及时发现并解决了多起网络故障，保障了公司业务的正常开展。

例如，在一次巡检中，我发现某楼层的网络出现丢包现象，导致部分员工无法正常访问公司内部系统。我迅速排查，确定是该楼层交换机端口故障。我及时更换了端口，并对网络进行了优化配置，使网络恢复正常。

同时，为了提高公司网络的性能，我对网络拓扑结构进行了深入分析，提出了优化方案。通过调整网络设备的布局和配置，优化了网络带宽的分配，提高了网络的响应速度和稳定性。目前，公司网络的平均响应时间缩短了[X]%，员工对网络的满意度明显提升。

2.服务器管理与监控

服务器是公司IT系统的核心，我负责对公司的服务器进行全面管理和监控。定期检查服务器的硬件状态、系统日志和性能指标，及时发现并处理潜在的问题。

在试用期内，我成功处理了一起服务器磁盘故障。当时，监控系统报警显示某台服务器的磁盘利用率达到了[X]%，且出现了读写错误。我立即对服务器进行了紧急处理，通过备份数据、更换故障磁盘并进行数据恢复，确保了服务器的正常运行，避免了数据丢失和业务中断。

此外，我还对服务器进行了性能优化，通过调整服务器的参数配置、优化数据库查询语句等方式，提高了服务器的处理能力和响应速度。目前，服务器的平均负载降低了[X]%，系统的稳定性得到了显著提升。

3.软件系统的安装与维护

根据公司业务的需求，我负责为员工安装和配置各类软件系统。在安装过程中，我严格按照软件的安装指南进行操作，确保软件的正常运行。同时，我还为员工提供了软件使用培训，帮助他们尽快熟悉软件的功能和操作方法。

在软件维护方面，我及时处理员工反馈的软件问题。例如，某部门使用的办公软件出现了兼容性问题，导致部分功能无法正常使用。我通过与软件供应商沟通，获取了最新的补丁程序，并为员工进行了安装和配置，解决了软件兼容性问题。

此外，我还对公司的软件资产进行了管理，建立了软件资产清单，定期对软件的使用情况进行统计和分析，为公司的软件采购和升级提供了依据。

4.信息安全管理

信息安全是公司IT工作的重要组成部分。我制定了公司的信息安全管理制度和操作规程，加强了对员工的信息安全培训，提高了员工的信息安全意识。

在日常工作中，我对公司的网络和系统进行了安全监控，及时发现并处理了多起安全漏洞和攻击事件。例如，通过入侵检测系统发现了一起外部网络攻击事件，我迅速采取了应急措施，封锁了攻击源，修复了系统漏洞，保障了公司信息的安全。

同时，我还对公司的数据进行了备份和加密处理，确保数据的安全性和完整性。定期对备份数据进行恢复测试，确保在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。

二、工作成果与业绩

1.提高了网络系统的稳定性和性能

通过对网络系统的维护和优化，公司网络的稳定性得到了显著提升。网络故障发生率降低了[X]%，网络的平均响应时间缩短了[X]%，员工对网络的满意度明显提高。这为公司业务的正常开展提供了有力的保障。

2.保障了服务器的正常运行

在试用期内，成功处理了多起服务器故障，确保了服务器的正常运行，避免了数据丢失和业务中断。通过对服务器的性能优化，服务器的平均负载降低了[X]%，系统的处理能力和响应速度得到了显著提升。

3.提升了软件系统的使用效率

及时处理员工反馈的软件问题，解决了软件兼容性问题，提高了软件系统的使用效率。为员工提供了软件使用培训，帮助他们更好地掌握了软件的功能和操作方法，提高了工作效率。

4.加强了信息安全管理

制定了信息安全管理制度和操作规程，加强了对员工的信息安全培训，提高了员工的信息安全意识。及时发现并处理了多起安全漏洞和攻击事件，保障了公司信息的安全。对公司的数据进行了备份和加密处理，确保了数据的安全性和完整性。

三、工作中的问题与不足

1.技术水平有待提高

在处理一些复杂的技术问题时，我发现自己的技术水平还存在一定的不足。例如，在处理服务器的高级故障和网络的复杂配置问题时，有时会感到力不从心。需要进一步加强对相关技术的学习和研究，提高自己的技术水平。

2.沟通协调能力有待加强

在与其他部门沟通协调时，有时会出现信息传递不及时、不准确的情况。这可能会影响工作的效率和质量。需要进一步提高自己的沟通协调能力，加强与其他部门的沟通与协作。

3.项目管理能力有待提升

在参与一些IT项目时，我发现自己的项目管理能力还