佣金谈判话术模板.pptxVIP

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汇报人:PPT汇报时间:2025LOGO佣金谈判话术模板

id-前期准备阶段初步回应策略正式谈判话术敏感话题处理备选话术加强关系建设预防谈判破裂建立客户忠诚度持续跟进与维护目录持续跟踪与反馈注重细节与礼仪不断学习与进步

Part1LOGO前期准备阶段

id前期准备阶段明确佣金来源:确认佣金是从原报价中让出2%还是需要在报价基础上增加2%来覆盖佣金成本了解价格底线:评估公司能承受的最低价格范围,确保佣金不会导致亏损分析客户反馈:掌握客户对原报价的态度和反应,判断其价格敏感度选择沟通方式:优先考虑电话或语音沟通,便于捕捉客户即时反应和语气变化01020304

Part2LOGO初步回应策略

id初步回应策略明确指出当前报价已是行业中等偏低水平,利润空间有限强调价格优势提及长期合作关系(如七八年跟进),表达真诚合作意愿建立情感连接尝试在原有价格基础上增加2%作为佣金,观察客户反应测试客户底线当客户首次提出佣金要求时,表示需要与公司财务和老板讨论延迟答复技巧

Part3LOGO正式谈判话术

id正式谈判话术分步让步策略渲染让步难度利益捆绑表达给予决策空间先表明原价不含佣金,若客户坚持再艰难同意让出2%强调让出佣金会给公司带来压力,需要特殊申请说明这是为支持客户而做的特别安排,非标准操作提出让客户决定最终价格点,同时表明自己能承受的底线

Part4LOGO敏感话题处理

id敏感话题处理佣金讨论尽量通过电话或语音进行,减少文字痕迹通过客户语气和回应判断其真实态度和期望避免直接承诺佣金,使用特别支持等替代表述通过PI调整来体现最终商定的价格结构避免书面记录观察非语言信号保持合规表述后续确认方式

Part5LOGO后续跟进与确认

id后续跟进与确认1跟进沟通:在谈判后的一段时间内,通过电话或邮件确认客户的决定,表达继续合作的诚意记录和归档:无论结果如何,将所有谈判的记录和文件进行归档,为未来的谈判或项目做参考预备B计划:如果谈判失败,预备备选方案或策略,如提供其他形式的支持或优惠23

Part6LOGO达成协议后的处理

id达成协议后的处理明确协议内容在达成协议后,明确佣金的支付方式、时间等细节,并确保双方对协议内容无异议1签订书面协议如果可能,将口头协议转化为书面协议,以备未来有据可查2后续跟进服务在佣金支付后,继续提供优质的服务和产品,以维护良好的合作关系3

Part7LOGO应对客户后续要求

id应对客户后续要求如果客户有关于佣金或其他方面的后续要求,要耐心听取并给予回复听取客户需求如果认为客户的要求不合理,可以提出新的建议或解决方案提出新建议始终强调长期合作的重要性,以寻求双方都能接受的解决方案强调长期合作

Part8LOGO佣金谈判的注意事项

id佣金谈判的注意事项保持专业态度避免过度承诺了解市场行情保护公司利益在谈判过程中,始终保持专业、冷静的态度,避免情绪化的言辞或行为不要为了达成协议而过度承诺,要确保公司能够履行所承诺的义务在谈判前,了解市场上的行情和竞争对手的报价,以便更好地制定策略在谈判中,要始终保护公司的利益,确保公司不会因为佣金而遭受损失

Part9LOGO备选话术

id备选话术20为了表达我们对您的支持:我们可以特别考虑在原报价基础上让出部分利润作为佣金。但我们需要与财务部门和老板进行沟通,确保这一决策不会对我们的业务造成过大影响。如果您的订单量能够达到一定的规模:我们可以考虑给予更多的佣金优惠。同时,我们也可以探讨其他形式的合作方式,以更好地满足您的需求。我理解您的立场:但请您也考虑一下我们的处境。我们的报价已经是在行业中的中等偏低水平了,如果再增加佣金,可能会对我们的利润产生很大影响。我完全明白您的期望:我们一直在寻找与您建立长期合作的机会。这次佣金的让步可以看作是我们对您的一种长期支持。当然,这也需要我们双方的共同努力和合作。1342

id备选话术以上话术可以根据实际情况进行选择和调整,以适应不同的客户和谈判场景在谈判过程中,要灵活运用这些话术,以达到最佳的谈判效果

Part10LOGO加强关系建设

id加强关系建设展示公司的实力和信誉,加强与客户的信任和友谊积极参与客户的活动或会议了解客户的业务发展和需求变化,及时调整和优化合作策略定期与客户保持联系主动提出后续的合作项目或拓展业务的建议,展示出合作的潜力和互惠互利的关系在佣金谈判结束后

Part11LOGO预防谈判破裂

id预防谈判破裂在谈判过程中:始终保持积极的态度和语言,避免出现争议或冲突的言辞当出现分歧时:主动寻求双方的共同点,探讨可行的解决方案在关键问题上作出一些让步或提出替代方案:以缓和气氛并缓解紧张情绪

Part12LOGO建立标准操作流程

id建立标准操作流程1制定标准的佣金谈判流程和标准:以便于对所有客

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