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2026秋招：山东机场管理集团面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场跑道标志号通常代表（）

A.跑道长度B.跑道方向C.跑道强度D.跑道宽度

2.机场旅客吞吐量统计中不包含（）

A.进港旅客B.中转旅客C.工作人员D.出港旅客

3.机场航班安排的关键因素是（）

A.飞机颜色B.机场天气C.飞行员喜好D.旅客性别

4.机场的空管部门主要负责（）

A.机场保洁B.航班指挥C.旅客餐饮D.行李搬运

5.国际机场代码是用于（）

A.区分不同机场B.计算飞机速度C.统计旅客人数D.确定机场海拔

6.机场突发设备故障，优先保障的是（）

A.候机楼照明B.安检设备C.行李推车D.候机座椅

7.山东机场常用的跑道除冰方式是（）

A.人工铲冰B.撒盐C.喷洒除冰液D.加热跑道

8.机场净空区域是为保障（）

A.机场景观B.飞机起降安全C.周边居民采光D.无线电信号传输

9.机场航空货运的首要环节是（）

A.货物装卸B.货物收运C.货物储存D.货物配送

10.机场安全检查的目的是（）

A.增加旅客等待时间B.保障航空安全C.检查旅客身份D.统计旅客人数

多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场运行涉及的主要部门有（）

A.航空公司B.空管部门C.机场地勤D.公安部门

2.机场常见的应急情况包括（）

A.飞机故障B.恶劣天气C.恐怖袭击D.旅客突发疾病

3.机场提升旅客满意度的措施有（）

A.改善候机环境B.增加航班延误次数C.提高服务人员素质D.简化安检流程

4.机场的非航空业务包括（）

A.餐饮服务B.零售店铺C.广告业务D.起降收费

5.影响机场航班正点率的因素有（）

A.航空公司调度B.机场设施情况C.天气状况D.乘客素质

6.机场安全管理涵盖（）

A.人员安全B.设施设备安全C.航空安全D.信息安全

7.机场建设规划需要考虑（）

A.地理位置B.周边人口密度C.经济发展水平D.气候条件

8.山东机场的优势资源有（）

A.旅游客源多B.地理位置优越C.交通便利D.政策支持

9.机场的旅客服务内容包括（）

A.引导登机B.行李寄存C.失物招领D.航班延误补偿

10.机场与周边城市的协同发展体现在（）

A.促进旅游业发展B.带动就业C.推动物流产业D.提升城市形象

判断题（每题2分，共10题）

1.机场只有客运功能。（）

2.所有航班延误都由机场负责补偿。（）

3.机场保安只需负责候机楼外部安全。（）

4.飞机起降与跑道长度有关。（）

5.机场的航班时刻安排是固定不变的。（）

6.机场的净空区域内可以随意建造建筑物。（）

7.机场的货运业务对时效性要求不高。（）

8.机场的服务质量只影响旅客体验，与机场运营无关。（）

9.山东机场主要服务山东本地旅客。（）

10.机场的应急救援预案不需要定期演练。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场地勤的主要工作内容。

答：机场地勤主要负责旅客登机引导、行李托运与装卸，协助航空公司办理值机、改签等手续，提供问询服务，保障候机楼秩序，协助处理特殊旅客需求等工作。

2.列举机场应对恶劣天气的基本措施。

答：针对恶劣天气，机场会加强气象监测预警；跑道防滑、除冰积雪；调整航班安排，避免危险起降；引导旅客候机等待，做好解释安抚工作；检查维护机场设施设备，确保安全。

3.机场如何提高航空货运效率？

答：可优化货物收运流程，采用先进的装卸设备提高货物处理速度；建立高效的仓储管理系统，合理规划货物存放；加强与航空公司、物流企业的合作，完善运输网络和配送路线，加快货物周转。

4.谈谈机场安全管理的重要性。

答：机场是重要交通枢纽，安全管理是基础。保障旅客、机组人员的生命财产安全，维护航空运输正常秩序，确保飞机起降安全。还能增强公众对航空出行信心，提升机场形象与声誉，促进航空业健康稳定发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论机场如何平衡航空业务和非航空业务的发展。

答：机场应合理规划资源，航空业务是核心，要保障航班安全高效运行。非航空业务可增加多元化收入，如拓展商业