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2025年度甘肃省招聘社区工作者考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是：()

A.公平公正原则

B.效率优先原则

C.快速解决原则

D.权力最大原则

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于社区资源的范畴？()

A.社区文化中心

B.社区居民委员会

C.社区医院

D.社区志愿者

3.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.较高的学历水平

D.热爱社区工作

4.社区工作者在开展工作时，如何体现以居民为中心的服务理念？()

A.通过上级指示开展工作

B.根据居民需求制定工作计划

C.仅完成上级分配的任务

D.不与居民沟通直接实施工作

5.社区工作者在遇到居民投诉时，应采取的正确做法是：()

A.忽略投诉，不予理睬

B.拒绝接受投诉，认为不是问题

C.认真倾听，详细记录，积极寻求解决方案

D.转移责任，推卸给其他部门

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项不属于社区教育的目标？()

A.提高居民素质

B.促进社区和谐

C.增加居民收入

D.提升社区文化

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.人员安全

B.现场秩序

C.个人情绪

D.环境保护

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不属于社区服务的原则？()

A.公益性原则

B.实用性原则

C.创新性原则

D.政治性原则

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区工作的内容？()

A.社区管理

B.社区服务

C.社区教育

D.社区娱乐

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区工作的特点？()

A.公益性

B.专业性

C.社会性

D.政治性

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些属于社区工作的基本原则？()

A.以人为本原则

B.公平公正原则

C.服务居民原则

D.创新发展原则

E.政策导向原则

12.以下哪些属于社区工作者在处理居民矛盾时应采取的策略？()

A.倾听居民意见

B.保持中立立场

C.主动调解矛盾

D.增强沟通能力

E.追求快速解决

13.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些属于社区活动的类型？()

A.社区文体活动

B.社区教育讲座

C.社区志愿服务

D.社区环境整治

E.社区民主协商

14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些属于社区资源的范畴？()

A.社区设施

B.社区组织

C.社区人才

D.社区文化

E.社区政策

15.社区工作者在评估社区工作成效时，以下哪些是评估的指标？()

A.居民满意度

B.社区问题解决率

C.社区活动参与度

D.社区组织能力

E.社区媒体报道

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以________为中心，以________为导向，以________为手段，以________为目标。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循________原则、________原则和________原则。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分利用________、________和________等资源。

19.社区工作者在评估社区工作成效时，应关注________、________和________等方面的指标。

20.社区工作者在开展社区工作时，应积极履行________、________和________等职责。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以拒绝接受投诉。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须完全按照居民的意愿进行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区突发事件时，应立即采取行动，不需要向上级汇报。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在评估社区工作成效时，可以仅以社区活动参与人数为唯一标准。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区