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2025年景区导览系统开发服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

鉴于甲方希望开发一套景区导览系统以提升游客游览体验，改善景区信息服务，乙方具备相应的软件开发能力，愿意承接该系统的开发服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目背景及目标

1.1项目背景：甲方拥有[景区名称]景区，为进一步提升游客的游览体验，改善景区信息服务，计划开发一套智能化的导览系统。该系统旨在为游客提供便捷的景区信息查询、个性化的游览路线规划、丰富的景点介绍、互动式的游览体验等服务。

1.2项目目标：乙方根据甲方的需求，在合同约定的期限内，开发出一套功能完善、性能稳定、界面友好、易于维护、安全可靠的景区导览系统，并成功部署到甲方景区的指定设备上。系统需满足甲方对游客导览、信息展示、景区管理等方面的需求，并达到行业相关标准。

第二条项目范围

2.1需求分析：乙方根据甲方提供的初步需求，进行详细的需求调研和分析，了解景区特色、游客需求、现有信息系统等情况，并形成详细的需求规格说明书，明确系统的功能模块、性能指标、界面要求等。乙方应向甲方提交需求规格说明书，并组织甲方进行审核确认。

2.2系统设计：乙方负责系统的整体架构设计、功能模块设计、数据库设计、界面设计、系统接口设计等，并提交详细的设计方案文档供甲方审核。设计方案应包括系统架构图、功能模块图、数据库设计表、界面原型图、系统接口说明等。乙方应向甲方提交设计方案，并组织甲方进行审核确认。

2.3系统开发：乙方根据经过甲方审核确认的需求规格说明书和设计方案，进行系统的编码开发工作。开发过程中，乙方应遵循相关的开发规范和标准，采用成熟的技术和框架，确保系统的代码质量、可维护性和可扩展性。乙方应进行单元测试，确保每个模块的功能正确性。

2.4系统测试：乙方负责系统的全面测试工作，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试、用户体验测试等。功能测试应覆盖所有功能模块，确保系统功能符合需求规格说明书的要求。性能测试应测试系统的响应时间、并发处理能力等指标，确保系统性能满足要求。兼容性测试应测试系统在不同设备、不同操作系统、不同浏览器上的兼容性。安全性测试应测试系统的安全漏洞和防范措施，确保系统安全可靠。乙方应提交详细的测试报告供甲方审核。

2.5系统部署：乙方负责将经过测试合格的系统部署到甲方景区的指定设备上，包括服务器、终端设备等。乙方应进行现场安装、配置和调试，确保系统正常运行。乙方应提供部署过程中的详细记录和文档。

2.6用户培训：乙方负责对甲方指定的操作人员进行系统使用和维护培训。培训内容包括系统功能介绍、操作使用方法、日常维护保养等。乙方应提供培训教材和操作手册。

2.7系统文档：乙方应提供完整的项目文档，包括但不限于需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册、维护手册、系统部署文档、培训教材等。

2.8系统维护：系统上线后，乙方应在约定的期限内提供系统维护服务。维护服务包括但不限于故障排除、性能监控、安全更新、版本升级、技术咨询等。具体维护内容和服务期限由双方另行约定。

第三条项目进度

3.1项目周期：本合同项期自[开始日期]至[结束日期]，共计[项目周期]。

3.2阶段划分：项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、用户培训、系统维护七个阶段。

3.3里程碑：每个阶段结束时，乙方需向甲方提交相应的阶段性成果，并组织甲方进行审核。主要里程碑包括：

*需求规格说明书审核通过

*系统设计方案审核通过

*系统开发完成

*系统测试通过

*系统部署完成

*用户培训完成

第四条项目费用及支付方式

4.1项目总费用：本项目总费用为人民币[项目总费用]元（大写：[项目总费用大写]）。

4.2费用构成：项目总费用包括软件开发费、系统测试费、系统部署费、用户培训费、系统维护费等。

4.3支付方式：甲方按以下方式分期支付项目费用：

*第一期：合同签订后[支付比例]%，即人民币[第一期付款金额]元。

*第二期：需求规格说明书审核通过后[支付比例]%，即人民币[第二期付款金额]元。

*第三期：系统设计方案审核通过后[支付比例]%，即人民币[第三期付款金额]元。

*第四期：系统测试通过后[支付比例]%，即人民币[第四期付款金额]元。