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知识管理能力、组织智慧与商贸流通业科技服务型企业创新绩效：作用机制与实证研究

一、引言

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

在全球经济一体化与数字化转型的大背景下，商贸流通业作为连接生产与消费的关键纽带，其重要性日益凸显。随着市场竞争的加剧和消费者需求的日益多样化，商贸流通业科技服务型企业作为行业创新的主力军，正面临着前所未有的挑战与机遇。这类企业通过运用现代科技手段，如大数据、人工智能、物联网等，为商贸流通业提供高效的技术支持和服务，推动了传统商贸流通模式向智能化、数字化的转型升级，对整个经济体系的高效运行和创新发展起着举足轻重的作用。

知识管理能力作为企业获取、整合、共享和应