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2025年体检科护理工作总结和2026年工作计划
2025年,体检科护理团队以“精准服务、主动管理、品质提升”为核心目标,围绕优化体检流程、深化健康管理、强化团队能力等重点任务,全面落实护理岗位职责,在服务效率、患者体验、健康干预效果等方面取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下,并结合现存问题提出2026年工作计划。
一、2025年工作成效总结
(一)服务流程优化,效率与体验双提升
本年度以“缩短等待时间、减少无效往返”为切入点,对体检全流程进行系统性优化。一是重构预约与分诊体系:在原有分时段预约基础上,引入“智能预评估”功能,通过体检者线上填写的基础信息(年龄、既往病史、体检
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