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生鲜产品配送合同协议

甲方（委托方）：[甲方名称]

乙方（承运方）：[乙方名称]

鉴于甲方有生鲜产品配送需求，乙方具备相应的配送服务能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条配送产品

1.1本协议项下的配送产品为甲方委托乙方配送的生鲜产品，具体产品名称、规格、数量、品质要求等信息由甲方在下单时提供，并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性。

1.2甲方应确保其提供的配送产品符合国家相关质量标准和约定品质要求，对于因产品本身质量问题导致的客户投诉或损失，由甲方承担相应责任。

第二条配送地点

2.1配送地址：[收货人姓名]，[联系方式]，[详细地址]。

2.2乙方应按照甲方指定的地址将产品配送至收货人手中，除非双方另有约定或法律要求，乙方无需承担送货上门之外的额外服务。

2.3对于配送地址的特殊要求，例如需要冷藏、保温等，甲方应在下单时明确告知乙方，乙方将根据甲方要求采取相应的配送措施。

第三条配送时间

3.1甲方应在下单时提供预计的收货时间，并在产品交付给乙方后[具体时间，例如：两小时]内通知乙方。

3.2乙方应按照甲方要求的配送时间将产品送达指定地点，延迟配送的具体处理方式由双方根据实际情况协商确定。

3.3如遇不可抗力或交通拥堵等客观原因导致配送延迟，乙方应及时通知甲方，并尽力缩短延迟时间，双方应根据延迟情况协商处理方案。

第四条配送费用

4.1配送费用的计算方式为：[具体计算方式，例如：每公斤X元+每单固定费用Y元]。

4.2配送费用由[甲方/乙方]承担。

4.3支付方式为：[具体支付方式，例如：甲方在下单时通过银行转账支付/乙方在配送完成后由甲方以现金方式支付]。

4.4甲方应在[具体时间，例如：配送完成后的三日内]支付配送费用给乙方。

第五条配送责任

5.1甲方责任：

5.1.1及时、准确地提供配送产品的相关信息和配送地址信息。

5.1.2确保所提供的产品符合约定的品质要求，并自行承担产品包装费用。

5.1.3按时支付配送费用。

5.1.4配合乙方进行配送前的准备工作，如提供必要的产品信息、准备相应的包装材料等。

5.2乙方责任：

5.2.1按照约定的配送时间将产品送达指定的配送地址。

5.2.2在配送过程中采取必要的措施保护产品，确保产品的新鲜度和完整性，除非由于产品本身的特性或不可抗力导致的产品损耗，否则由乙方承担因自身原因造成的产品损耗责任。

5.2.3根据甲方要求进行产品的冷藏、保温等特殊处理。

5.2.4配合甲方进行配送信息的跟踪和反馈，及时向甲方报告配送情况。

第六条产品损耗及责任

6.1产品损耗的定义：指在正常的配送过程中，由于乙方操作不当、运输工具故障、包装破损等原因导致的产品的腐烂、变质、破损等情况。

6.2损耗承担：对于协议中定义的产品损耗，由乙方承担[具体比例或全部]责任。

6.3检验方式：产品损耗的检验以甲方签收时双方共同检验为准，或通过照片、视频等远程方式检验，具体检验方式由双方协商确定。

第七条不可抗力

7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

7.2任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。

第八条违约责任

8.1甲方未按时支付配送费用的，每逾期一日，应向乙方支付应付未付配送费用[具体比例]的违约金，逾期超过[具体时间]的，乙方有权暂停配送服务或解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

8.2乙方未按时配送或因配送不当造成产品损坏的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定，但最高不超过该批次产品的配送费用总额。

8.3任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付[具体金额]的违约金，并承担由此给对方造成的全部损失。

8.4本协议其他条款对违约责任有约定的，从其约定。

第九条保密条款

9.1双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密，包括但不限于产品信息、客户信息、价格信息、配送路线等，均负有保密义务。

9.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述商业秘密泄露给任何第三方，或用于本协议约定以外的目的。

9.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

第十条争议解决

10.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第十一条合同生效

11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

第十二条合同期限

12.1本协议有效期为[具体时间，例如：一年]，自[起始日期]起至[结束