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2026淘宝阿里云客服入门考试试题及答案
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、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目
要求的选项）
温馨提示：淘宝阿里云客服是不少刚毕业的同学会选择的
一个职位，不过这个岗位是有入门考试的，通过后才能上
岗，因此，本文分享了一套淘宝阿里云客服入门考试试题
给大家，含答案，希望对您有所帮助。
1、修改订单的价格，可以在交易状态为()时操作
A.买家已经付款B.卖家已经发货C.等待买家付款
D.以上全部可以
答案：C
2、买家拍下商品不付款，商家做如下操作，有误的是?
A.与买家联系，核实买家是否需要货物
B
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