【一病一品】肺病科的中医护理方案（呼吸科）.pdfVIP

【一病一品】肺病科的中医优质护理方案

衡水市中医医院肺病科全体医护人员深入贯彻落实医院关于

广优质护理服务等相关文件精神，坚持以“患者为中心”的护理服

务理念，为患者提供“优质护理服务链”。“热心接、耐心讲、细

心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的“责任到”18字诀，始终不折

不扣落实到日常工作中。

肺病科护理团队将最优的流程、最优的关怀相结合，突破传统的

疾病护理常规，因病施护、因人施护。在实施优质护理中凸显专科

特色和中医药服务特色，让高品质的专科优质护理形成品牌，实现

“一病一品一特色”。同时，肺病科还不断提升护理品质，提炼“一

病一品”精髓，以专科特色为出发点，构建完整的中医优质护理服

务链条，成功打造属于自己科室的“一病一品一一健康呼吸，

你我他”。

一、全员参与分工明确，提高护理工作效率

新患者入院，责任护士对患者实行一对一的首诊负责制。热心接

待患者，为患者做详细的入院介绍，准确高效对患者基本情况进行

评估。住院期间护理人员通过融入中医特色及人文理念，耐心为患

者讲解疾病的病因病机、治疗护理等内容，为患者制定出详细的护

理计划。实施健康教育让患者积极参与，充分调动患者的积极性，

缩短患者的住院时间.肺病科针对健康教育形式单一，反复宣教患

者依从率低等问题，结合科室具体情况对健康宣教形式进行不断改

进，对宣教内容录制成生动活泼的视频在病房电视上进行播放。同

时，每个病房开放疾病宣教知识角方便患者自行取阅健康宣教手册

和健康处方。科室还进行了音频录制，每天下午在护理呼叫系统上

进行宣教广播。通过开展多形式宣教，不断提高了患者的依从性和

满意度。

▲搀扶行动不便的患者进入病房，为患者进行健康宣教

二、提高护士专业素养，实现护理工作的程序化和标准化

科室护理人员积极学习专科病相关中西医知识，心观察患者

的病情变化，因病施护、因人施护，以患者为中心凸显专科特色。

制定程序化、标准化定量吸入药物发放流程图，并严格执行。录制

各种定量吸入药物使用视频，在病区为患者循环播放。通过这些“

节”，大大提高了慢阻肺患者对定量吸入药物使用的依从性。规范

中医外治操作，严格按照流程标准，为患者提供中医特色治疗及护

理。责任护士根据患者的病情及患者的自理能力，指导患者进行呼

吸功能锻炼，提高患者生活质量，同时建立本科室专科中医优质护

理品牌。

▲定量吸入装置使用教学同步

住院患者发放及使用定量吸入剂标准化流程图

▲肺病科优质中医护理

▲肺病科中医优质护理团队示教患者缩唇腹式呼吸

▲肺病科健身操一一呼吸操

三、以患者为中心，提倡人性化服务，提升患者满意度

科室彰显